杭州招聘

职位描述：
岗位职责
（1）负责小区金融便民店的整体服务规范，并做好机具设备的日常管理和使用指引，以及有关金融与非金融服务的受理和解答；
（2）结合客户需求和产品特性，有针对性地向客户进行零售产品和服务的营销，向客户推荐和销售适合的负债、资产和中间业务组合产品，提高产品持有率。
（3）开展小区营销活动，实现小区客户的批量开发和维护关怀，完成小区客户开发目标。
（4）分析小区金融便民店周边客户资源，开展市场调研，研究客户需求，为产品开发和市场营销提供支持；
（5）负责受理客户投诉、并及时协调、跟踪、督促相关部门解决；
（6）遵守保密制度，严禁泄漏客户资料和个人隐私，严格执行相关经营制度及运作程序，密切关注市场和客户情况变化，积极防范风险，维护银行和客户权益。
岗位要求
1、有工作经验者：年龄30周岁（含）以下；大学大专以上学历，金融工作2年以上
应届毕业生：全日制大学专科以上学历，经济类专业优先。
2、身体健康，品行端正，责任心强，符合岗位基本胜任素质要求，无违法违纪行为和任何不良记录；
3、具备一定的岗位知识、技能和学习能力，形象良好，个性开朗，善于沟通热爱营销服务工作，能吃苦耐劳，心理素质好，具有团队精神。 举报 分享

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