杭州招聘

职位描述：
"岗位职责：
1、负责淘宝售前工作，通过旺旺等聊天工具接待客户，解答疑问，网上销售产品，促成交易，获取订单；
2、工作时间内保持旺旺在线，积极回复顾客的问题；
3、熟悉淘宝的各种操作规则，处理客户要求，修改价格，管理店铺等；
4、及时处理店铺日常运作中的异常情况；
5、做好售后工作，解决客户存在的问题，增加客户的满意度。
6、店内勤杂辅助，创业公司一起努力"
"任职要求：
1、男女不限，学历不限；
2、熟悉淘宝规则，热爱客服工作；
3、吃苦耐劳，打字速度50字/分钟以上；
4、有较强的学习能力，良好的服务意识。
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     目前驿淘已运营及合作园区10家，涉及的城市包括宁波、杭州、金华、绍兴、济南、泉州，营运总面积280000㎡，入驻电商企业数1000多家。驿淘目标在2016年园区总数达到50个，布局省市达到9个，包括浙江、上海、江苏、福建、广东、山东、河北、河南、安徽，营运总面积将达到1500000㎡，入驻园区企业数将达到5000家。
     驿淘的飞速发展来自于驿淘人的专业和努力，驿淘管理团队中多人拥有浙江省电子商务职业经理人和浙江省电子商务企业评定评审员资质，80%管理团队成员来自世界500强企业，管理岗位任职时间5年以上，有着丰富的市场、运营和财务经验。
   目前驿淘服务体系包括商务办公服务、商家成长服务、人才综合服务、智能物流服务、金融信贷服务、商脉联盟服务等六大服务模块体系和园区管理系统（在建）、园长培训体系、公共服务平台三大输出体系。2015年7月驿淘又成为淘宝大学人才服务商合作伙伴。2015年12月驿淘与苏宁易购就绍兴驿淘园区项目达成战略合作。