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阴阳师VIP客户经理(台湾)

网易集团

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:上市公司
  • 公司行业:网络游戏

职位信息

  • 发布日期:2016-11-08
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:若干人
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6000-7999/月
  • 职位类别:其他  

职位描述

职位描述:
【岗位职责】
1、通过FB/LINE/电话等方式与台湾的阴阳师VIP高端玩家取得联系,了解与收集用户最新需求,及时跟进回访及反馈;
2、跟踪用户游戏相关信息,及时制定用户维护策略,以降低用户流失,提升用户活跃度及持续付费;
3、定期总结分析VIP客户需求,及时提出VIP服务操作流程和系统支持优化方案。

【岗位要求】
1、了解台湾文化,台湾人、有台湾留学或生活经历优先;
2、喜爱游戏,乐于沟通分享,积极外向;
3、抗压能力强,勇于接受挑战, 善于把握用户心理;
4、全职,实习均可,实习有转正机会。

职能类别: 其他

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公司介绍

网易 (NASDAQ: NTES)是中国领先的互联网技术公司,在开发互联网应用、服务及其它技术方面,网易始终保持国内业界的领先地位。网易对中国互联网的发展具有强烈的使命感,网易利用最先进的互联网技术,加强人与人之间信息的交流和共享,实现“网聚人的力量”。

1997年6月创立以来,凭借先进的技术和优质的服务,网易深受广大网民欢迎,曾两次被中国互联网络信息中心(CNNIC)评选为中国十佳网站之首。

网易作为中国网站的领先者,始终致力于电子商务及IT产业的持续发展,同时也在努力促进中国人民的数字化生活。为了这个目标,网易把亿万的网民聚集在一起,实现资讯的共享,为用户提供更好的服务,为他们创造更愉悦的在线体验。

联系方式

  • Email:liqiang04@corp.netease.com
  • 公司地址:地址:span西北旺东路10号院中关村软件园二期西区7号A座