滴滴车主俱乐部客服助理
杭州骞诚汽车租赁有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：生活服务 租赁服务
职位信息
- 发布日期：2016-12-13
- 工作地点：杭州-萧山区
- 招聘人数：5人
- 学历要求：专业培训
- 职位月薪：3000-4499/月
- 职位类别：客服专员/助理
职位描述
职位描述：
1、主要负责来访电话的接听和少量的呼出工作；
2、解决来电车主的问题；
3、按时通知保险到期客户并提供新的保险规划；
4、了解掌握汽车保险市场情况，对未续保客户做出分析；
任职资格：
1、高中及上学历，保险相关工作经验；
2、熟悉投保流程，了解车险基本条款，有4S店续保工作经验优先；
3、可以熟练使用各种办公软件；
4、具有较强的沟通能力和市场敏感度，发现问题及时解决；
5、做事积极主动、认真负责、能承受一定工作压力、有团队合作经验。
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1、主要负责来访电话的接听和少量的呼出工作；
2、解决来电车主的问题；
3、按时通知保险到期客户并提供新的保险规划；
4、了解掌握汽车保险市场情况，对未续保客户做出分析；
任职资格：
1、高中及上学历，保险相关工作经验；
2、熟悉投保流程，了解车险基本条款，有4S店续保工作经验优先；
3、可以熟练使用各种办公软件；
4、具有较强的沟通能力和市场敏感度，发现问题及时解决；
5、做事积极主动、认真负责、能承受一定工作压力、有团队合作经验。
职能类别： 客服专员/助理
关键字： 客服
公司介绍
杭州骞诚汽车租赁有限公司诚聘
联系方式
- 公司地址：上班地址：滨康路55号