杭州招聘

职位描述：
1. 通过电话沟通方式，了解客户需求并宣传公司产品；
2. 熟悉并掌握公司产品，对客户提出的疑问给予解答并汇总反馈给公司进行后期跟进，提升客户满意度；
3. 整理和分析产品售后服务过程中反馈的数据和信息，汇总信息，作为数据统计决策的依据。

任职资格：
1. 大专学历；
2. 愿意从事电话客服工作，有客服工作经验者优先；
3. 普通话标准，口齿清晰，优秀的语言表达能力和沟通能力，性格温和、善于倾听；
4. 有良好的客户服务意识、态度端正、灵活应变、耐心细心；
5. 工作责任心强，思维敏捷，具有较强的团队合作精神；
6. 在校生、应届生须保证每周出勤4个工作日。 举报 分享

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