客服经理
杭州乾安基因科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:医疗/护理/卫生 制药/生物工程
职位信息
- 发布日期:2016-11-24
- 工作地点:杭州
- 招聘人数:1人
- 工作经验:5-7年经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:4500-5999/月
- 职位类别:客服经理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、完善客户关系管理,提高客户服务质量;
2、解决客户投诉,了解客户需求及建议;
3、数据管理及分析;
4、报告按时寄送、出具且无差错;
5、有服务类、客服管理等相关经验。
任职资格:
1、大专及以上学历;
2、医药、心理学等专业,有一定的医疗行业经验者优先;
3、熟练使用office办公软件;
4、具备良好的销售理念和客户服务意识,有较强的计划及实施执行的能力;
5、具备团队协作、管理能力并有建立、整合团队的能力;
6、有责任心、上进心,具备主动学习能力;
7、具备一定的沟通能力,与人相处融洽。
加入我们即可享受
1、五险、双休、朝九晚五;
2、完善的入职培训+在职培训;
3、广阔的职业提升空间,公平的晋升机制;
4、良好的工作环境和团队氛围;
5、享受带薪年假、法定节假日等福利;
6、丰富的员工活动。
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岗位职责:
1、完善客户关系管理,提高客户服务质量;
2、解决客户投诉,了解客户需求及建议;
3、数据管理及分析;
4、报告按时寄送、出具且无差错;
5、有服务类、客服管理等相关经验。
任职资格:
1、大专及以上学历;
2、医药、心理学等专业,有一定的医疗行业经验者优先;
3、熟练使用office办公软件;
4、具备良好的销售理念和客户服务意识,有较强的计划及实施执行的能力;
5、具备团队协作、管理能力并有建立、整合团队的能力;
6、有责任心、上进心,具备主动学习能力;
7、具备一定的沟通能力,与人相处融洽。
加入我们即可享受
1、五险、双休、朝九晚五;
2、完善的入职培训+在职培训;
3、广阔的职业提升空间,公平的晋升机制;
4、良好的工作环境和团队氛围;
5、享受带薪年假、法定节假日等福利;
6、丰富的员工活动。
职能类别: 客服经理
公司介绍
杭州乾安基因科技有限公司成立于2013年,位于杭州市江干区丹桂街19号迪凯国际中心,是一家专业从事基因检测、个性化医疗为核心,整合全球高端海外健康医疗咨询服务的***高新企业。中国科学院北京基因组研究所提供技术支持,是中国人民解放军总医院,中国人民解放军北京军区总医院的合作单位。乾安基因科技由经验丰富、背景资深的专业it界、医学界人才创立,吸纳清华大学、北京大学、中国科学院、中国医学科学院等科研院所的业界精英形成行业专家团队和服务团队。其总部北京华生恒业科技有限公司成立于2000年5月,位于北京中关村,十余年来一直致力于dna测序软件、dna实验室系统lims以及dna数据库等系统的研发。
我们的宗旨:让您轻松选择全球最***最专业的医疗资源,为您搭起健康之桥,成为您的私人健康伙伴。
公司网站:http://www.hzchena.com/
我们的宗旨:让您轻松选择全球最***最专业的医疗资源,为您搭起健康之桥,成为您的私人健康伙伴。
公司网站:http://www.hzchena.com/
联系方式
- 公司地址:上班地址:江干区钱江新城丹桂街19号迪凯国际1401