杭州招聘

职位描述：
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岗位职责：
1、负责客户接待、服务咨询、手续办理、房屋装修备案登记、装修巡查、服务申报、物品放行单、客户投诉、服务回访、住户家访等日常客服工作。
2、、负责社区文体活动的策划、组织和实施，负责组织开展社区宣传工作，营造文明、和谐的居住氛围。
3、负责对业主进行深访，楼栋大使接待日，完善业主论坛等与业主的沟通渠道，及时收集业主对物业服务的意见、建议及投诉，及时落实服务改进措施和回复。

岗位要去：
1、大专及以上学历，物业、房地产相关专业优先考虑；
2、有物业管理、物业客服、酒店旅游类相关经验优先考虑；
3、1年及以上服务类岗位i工作经验
4、形象气质好，亲和力强，注重细节，具有较强冲突处理能力，能理性面对工作中的挫折和压力；
5、积极诚信，持之以恒，吃苦耐劳
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宝龙地产(HK.1238)是中国首家商业地产上市企业，专注于开发及经营高质量、大规模、多业态的综合性商业地产项目。公司现有42个物业项目分布于全国24个城市，其中28座城市综合体“宝龙城市广场”集大型购物中心、超市、百货公司、零售店、电影院、美食广场、优质住宅物业和其他休闲设施于一体，是所在城市的最大型综合商业地标之一。连续多年获评中国房地产五十强企业、中国商业地产五强企业、中国上市房地产企业十强企业、中国商业项目品牌价值五强、中国商业地产企业品牌价值五强等。