杭州招聘

职位描述：
岗位职责：
1、接受售后申请，简单安排车辆、人员，售后信息及资料（合同审批单、订货单）的按时整理、归档；
2、受理客户投诉，及时反馈给上级领导执行售后电话回访制度，检查售后服务的质量及结果，努力提高客户满意度；
3、监管门店执行订单流程 退换货流程 折扣审批流程；
4、审核门店技术图纸数据，规范技术交接流程；
5、接受零售经理临时工作任务安排及执行；
6、不断学习售后服务的技术、制度及流程，提高自身专业知识。
岗位要求：
1、大专以上学历，计算机、财务相关专业，2年以上售后服务相关工作经验；
2、良好的沟通协调能力，工作细致、认真，有卫浴行业销售经验；
3、熟练使用办公软件。 举报 分享

百年翠丽（BRTR）集团成立于1994年，总部位于杭州市萧山区钱江世纪城奥体板块悦盛国际中心。百年翠丽是一家国际高端厨卫产品、建筑装饰五金的销售与服务提供商。公司拥有国际高端品牌资源、先进的技术水平、丰富的行业经验、优质的服务，成为国内众多大型房地产集团的战略合作伙伴；公司在杭州、厦门、宁波等城市拥有众多汇集奢尚、以及全方位辐射的展厅，为消费者提供高端厨卫品质生活。百年传承，奢美生活。

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