杭州招聘

职位描述：
岗位职责】
1、通过在线方式解答和处理港澳台玩家反馈的游戏问题，为玩家提供周到的服务；

2、监控游戏运行状态，及时反馈和协助处理游戏异常状况，并与玩家做好沟通；

3、了解和分析用户需求，对工作或产品问题进行反馈并提出改进建议。

【任职要求】

1、喜欢玩游戏，会说粤语优先/台湾人或有台湾留学生活经验优先；

2、有较强的逻辑思维能力、问题分析与解决能力；

3、具备良好的服务意识和团队合作精神，善于沟通，具有亲和力和耐心；

4、全职与实习生均可接受。平均每日工作时间8小时，适应倒班工作。


【工作地点】

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