杭州招聘

职位描述：
岗位职责：  
1、负责公司在线客服咨询、官群维护、400热线的业务咨询和回复工作，并做好相关记录；
2、解决客户针对投资、注册等过程中出现的问题；
3、整理了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作；
4、熟练运用公司产品，解答客户各种投资疑问；
5、与相关部门紧密配合，协调沟通；
6、维护客户关系，并开发新客户；
7、负责收集整理客户资料及客户意见和建议；
8、负责完成上级领导交办的其他工作。

任职资格：  
1、有互联网金融行业从业经验；
2、熟练运用常见办公软件与语言聊天工具；
3、具备较强的应变能力、口头表达与沟通能力；
4、 思维敏捷，学习能力强，乐于接受并能快速掌握新知识；
5、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。 福利待遇： 举报 分享

浙江紫迎企业征信服务有限公司注册资本5000万元，总部位于杭州。紫迎服务在自身信息服务平台（91财猫商业信息服务平台）的基础上，建立专业团队，针对市场的变化，依客户的具体信息需求，提供合适的商业信息服务。为社会提供商务、经济等信息服务，包含企业信用、投顾咨询、知识产权、文化传媒、医疗健康、保险项目、电子商务、产业旅游、民宿经济、农村产业等，实践“给社会以信用，给信息以价值”的公司理念。
    2016年12月浙江紫迎企业征信服务有限公司取得国资委全国商业信用中心杭州代表处资格。