杭州招聘

职位描述：
岗位职责:
1、负责接听、收集客户来电信息；
2、负责与客户有效的沟通及反馈信息；
3、定期或不定期进行客户回访，发展维护良好的客户关系，减少客户投诉；
4、负责处理公司产品的售后服务工作 ；
5、通过微信等在线聊天工具及时回答客户疑问,网站的投诉以及评论的审核回复工作 。
岗位要求：
1、大专及以上学历，一年以上工作经验;
2、口才好，讲话条理清晰，有良好的人际沟通能力;
3、有良好的客户服务意识，奋斗精神，团队合作精神，能适应灵活的工作时间；
4、热爱生活，热爱美食者;
5、熟练使用office办公软件。 举报 分享

        浙江中邮物联科技有限公司成立于2002年6月，隶属于浙江省邮政速递物流有限公司；是由浙江中邮物流有限责任公司全资控股的子公司，具有独立法人资质，与浙江中邮物流有限责任公司合署办公，实行两块牌子，一套人马。
        浙江中邮物联科技有限公司是专门从事邮政电子商务、合同物流和供应链金融业务的国有邮政物流企业，既承担全省邮政物流的管理职能，又是具有运作经营资质的实体，是一家集仓储、封装、配送、加工、理货、运输和信息服务于一体的现代化综合性物流企业，采用先进物流运作模式和技术手段，努力为客户提供个性化的物流解决方案。