杭州招聘

职位描述：
1、负责望厨服务、商城的客服工作；
2、根据用户需求，妥善处理用户投诉与建议，提升客户满意度；
3、负责售前、售中、售后客服日常运营工作，完善客服工作规范及制度；
4、与其他业务相关同事沟通协调，保障客户体验；

任职要求：
1、普通话标准，有客服或跟单工作经验者优先；
2、熟练使用基本电脑软件；
3、工作责任心强，认真耐心，有客户至上理念，服从工作安排；
4、有良好的沟通能力，能积极主动协调解决问题。 举报 分享

公司简介：

公司品牌：

望厨，是一家承袭多家全球领先品牌价值主张、服务基因，致力于打造高端厨房生活标杆，提供更加优化，更加专业，更加健康、更加可靠的厨房品质服务，努力让中国高端家庭享受厨房空间，享受品质生活的服务提供商。通过构建基于“互联网+高端厨房”品质生活运营平台，服务千家万户。
公司的服务理念是：用专业化服务感动客户。

公司的愿景：打造厨房生活标杆，引领厨房生活新时尚。



优势：
1. 线下客户资源丰富，在浙江省有 10万高端优质客户，全国范围均有客户群体；
2. 公司产品、服务均由有国际领先品牌（德国柏丽厨具，西门子电器，大金空调）提 供，产品服务质量保证；
3. CRM系统完善，客户口碑好；
4. 公司资本运作实力雄厚，该项目融资背景雄厚，发展前景广阔，计划 2 年上市；


联系人：唐***

E-mail：hr@wowkitchen.cn

电 话： 0571-85880423