销售主管
上海音卓文化传播有限公司杭州总部
- 公司规模：150-500人
- 公司性质：合资
- 公司行业：互联网/电子商务 教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期：2016-11-14
- 工作地点：杭州-江干区
- 招聘人数：1人
- 工作经验：3-4年经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：8000-15000/月
- 职位类别：销售主管 销售经理
职位描述
职位描述：
岗位要求：
1、大专及以上学历，有天才宝贝，英孚，华尔街英语，金宝贝等相关企业机构工作经历者优先；
2、要求管理及团队经验不低于3年；
岗位职责：
部门名称：中心销售部
直接上级：中心总监
管理权限：受中心总监委托管理销售部，有权对部门员工的招聘、使用、调岗、解聘提出建议，有权按照公司相关规章制度对部门员工进行考核及奖惩，有权根据部门工作需要在内部制定和实行相应的奖惩措施，但必须上报中心总监。
管理职能：负责中心销售计划制定、销售事务安排、销售目标达成、销售团队建设、会员家长维护监管及带领团队完成销售任务。
主要职责：
部门管理方面
1、 协助中心总监认真并切实可行的制定中心销售年度计划、月度计划，并根据年度、月度计划按时将工作落实到每周、团队中每个人，严格要求自己带头完成销售月度、年度任务。
2、 按照中心销售例会会议要求主持召开中心销售周例会、月度总结会，定时召开每日晚会、体验课前的碰头会及必要的销售会议，并在24小时内按照会议纪要格式形成会议纪要。
3、 按照公司销售各项管理流程规范要求团队做好客户接待、签单工作。
4、 及时了解客户上门量、团队邀约及业绩完成情况，根据市场情况和销售状况调整计划及销售策略，帮助团队制定重点客户的跟踪方案，对销售中问题及时分析、总结，并形成分享文字发送相关部门。
5、 每周组织进行客户意向、客户情况分析与讨论，逐个分析客户的意向程度并进行分类，确定回访方式编排回访口径。
6、 严格带领团队执行客户管理及跟踪规范，优惠折扣申请、退单等流程，严格按照顾问章程管理和调配客户。
7、 协助教务部门做好《音卓钢琴音乐中心选课时间表》及《音卓钢琴音乐中心体验课时间表》。
8、 要求团队按照公司相关要求规范填写和发送日报表、周报表、月报表。
9、 根据公司相关物品申领规范，在每月25日前做好销售契约类物品的申领申报工作。
10、 根据公司相关管理制度，严格把关部门请假、加班、调休事宜。
11、 协助中心总监做好相关成本控制工作。
12、 及时根据中心总监工作指令落实活动配合、组织等各类工作。
13、 熟悉中心教务排课规范和系统，帮助顾问处理好会员的排课问题。
14、 根据日常客户来访数量的变化规律，合理进行课程顾问排班，以满足销售接待为第一原则。未按公司相关制度要求调换岗者不得自行换班或换岗。
15、 每周合理分配给团队陌拜名单，并及时跟进结果进行分析和调配，同时反馈给企划部和中心总监。
16、有权重新分配客户的跟进权。销售主管在行使以上权力时必须公平、公正、
公开，不得偏心。
客户维护方面
1、 要求团队对已签约未开课学员做好客户维护和接待工作，保证两周一次的沟通频率，并在每学阶最后一周做好客户满意度调查工作。
2、 配合教务部门完成开课时间表，并严格按照选课时间表引导客户选课。
3、 按照新班开课规范与教学主管和教务主管做好新生交接工作。
4、 按照新生家长会规范与教学部、教务部一起落实和负责新生家长会事宜。
5、 要求团队做好开学第一周的接待工作。
6、 对团队客户维护中出现的各种问题及时进行处理，保证维护质量和家长满意度。
7、 监督团队按《客户管理卡》格式详细建立并及时更新客户管理卡。（不管是会员还是非会员）。
8、 对中心开展的所有活动，严格按照统一话术要求团队及时告知并邀约到所有客户。
9、 要求团队每两周要跟老师沟通一轮了解所维护会员的学习情况和问题。
10、 对会员出现的在教学或教务方面的问题要协助其他部门最快速度帮会员解
决，解决不了的要第一时间反馈给上级领导，并督促反馈结果解决问题。
11、 每月检查一次顾问的《会员档案管理表》（见表1）。
团队建设方面
1、 每月按照公司相关考核规范对部门员工进行考核，对部门员工的招聘、使用、调岗和辞退有建议权。
2、 根据团队情况对团队业务能力、客户维护质量提升方面组织定期提升培训，如有必要，也可向中心总监提出帮助需求。
3、 对新员工做好入职上岗培训，并落实好老带新事宜。
4、 有权根据团队业务和管理需要在团队内部制定一定奖惩措施，必须由中心总监审批。
5、加强自身业务修养，协助中心总监做好中心销售团队的建设，保证团队稳定性、工作积极性和工作高效性。
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岗位要求：
1、大专及以上学历，有天才宝贝，英孚，华尔街英语，金宝贝等相关企业机构工作经历者优先；
2、要求管理及团队经验不低于3年；
岗位职责：
部门名称：中心销售部
直接上级：中心总监
管理权限：受中心总监委托管理销售部，有权对部门员工的招聘、使用、调岗、解聘提出建议，有权按照公司相关规章制度对部门员工进行考核及奖惩，有权根据部门工作需要在内部制定和实行相应的奖惩措施，但必须上报中心总监。
管理职能：负责中心销售计划制定、销售事务安排、销售目标达成、销售团队建设、会员家长维护监管及带领团队完成销售任务。
主要职责：
部门管理方面
1、 协助中心总监认真并切实可行的制定中心销售年度计划、月度计划，并根据年度、月度计划按时将工作落实到每周、团队中每个人，严格要求自己带头完成销售月度、年度任务。
2、 按照中心销售例会会议要求主持召开中心销售周例会、月度总结会，定时召开每日晚会、体验课前的碰头会及必要的销售会议，并在24小时内按照会议纪要格式形成会议纪要。
3、 按照公司销售各项管理流程规范要求团队做好客户接待、签单工作。
4、 及时了解客户上门量、团队邀约及业绩完成情况，根据市场情况和销售状况调整计划及销售策略，帮助团队制定重点客户的跟踪方案，对销售中问题及时分析、总结，并形成分享文字发送相关部门。
5、 每周组织进行客户意向、客户情况分析与讨论，逐个分析客户的意向程度并进行分类，确定回访方式编排回访口径。
6、 严格带领团队执行客户管理及跟踪规范，优惠折扣申请、退单等流程，严格按照顾问章程管理和调配客户。
7、 协助教务部门做好《音卓钢琴音乐中心选课时间表》及《音卓钢琴音乐中心体验课时间表》。
8、 要求团队按照公司相关要求规范填写和发送日报表、周报表、月报表。
9、 根据公司相关物品申领规范，在每月25日前做好销售契约类物品的申领申报工作。
10、 根据公司相关管理制度，严格把关部门请假、加班、调休事宜。
11、 协助中心总监做好相关成本控制工作。
12、 及时根据中心总监工作指令落实活动配合、组织等各类工作。
13、 熟悉中心教务排课规范和系统，帮助顾问处理好会员的排课问题。
14、 根据日常客户来访数量的变化规律，合理进行课程顾问排班，以满足销售接待为第一原则。未按公司相关制度要求调换岗者不得自行换班或换岗。
15、 每周合理分配给团队陌拜名单，并及时跟进结果进行分析和调配，同时反馈给企划部和中心总监。
16、有权重新分配客户的跟进权。销售主管在行使以上权力时必须公平、公正、
公开，不得偏心。
客户维护方面
1、 要求团队对已签约未开课学员做好客户维护和接待工作，保证两周一次的沟通频率，并在每学阶最后一周做好客户满意度调查工作。
2、 配合教务部门完成开课时间表，并严格按照选课时间表引导客户选课。
3、 按照新班开课规范与教学主管和教务主管做好新生交接工作。
4、 按照新生家长会规范与教学部、教务部一起落实和负责新生家长会事宜。
5、 要求团队做好开学第一周的接待工作。
6、 对团队客户维护中出现的各种问题及时进行处理，保证维护质量和家长满意度。
7、 监督团队按《客户管理卡》格式详细建立并及时更新客户管理卡。（不管是会员还是非会员）。
8、 对中心开展的所有活动，严格按照统一话术要求团队及时告知并邀约到所有客户。
9、 要求团队每两周要跟老师沟通一轮了解所维护会员的学习情况和问题。
10、 对会员出现的在教学或教务方面的问题要协助其他部门最快速度帮会员解
决，解决不了的要第一时间反馈给上级领导，并督促反馈结果解决问题。
11、 每月检查一次顾问的《会员档案管理表》（见表1）。
团队建设方面
1、 每月按照公司相关考核规范对部门员工进行考核，对部门员工的招聘、使用、调岗和辞退有建议权。
2、 根据团队情况对团队业务能力、客户维护质量提升方面组织定期提升培训，如有必要，也可向中心总监提出帮助需求。
3、 对新员工做好入职上岗培训，并落实好老带新事宜。
4、 有权根据团队业务和管理需要在团队内部制定一定奖惩措施，必须由中心总监审批。
5、加强自身业务修养，协助中心总监做好中心销售团队的建设，保证团队稳定性、工作积极性和工作高效性。
职能类别： 销售主管 销售经理
公司介绍
公司招聘JD
公 司 介 绍
一、音卓成立于2010年，专注3—14岁儿童钢琴培训，是国内拥有完整课程体系和教材的儿童音乐教育公司，同时也是美国知名音乐出版教育公司Alfred的中国合作教育公司。
二、音卓目前在杭州、上海拥有4家直营的钢琴艺术中心，1个城市音乐客厅；从2015年起，凭借5年、近10000名学生的成功教育经验，开始探索全新的儿童音乐教育+互联网的模式，利用移动互联网技术、在线视频课程等全过程管理学员教学质量及家长互动参与，从而希望更好地解决孩子学琴难、学琴苦的问题；“+互联网”项目刚发布，即已获得千万天使投资。
三、2016年，音卓除了继续扩张“音卓钢琴艺术中心”品牌门店之外，计划将教学课程体系、销售培训体系、用户管理体系等输出给更多的致力于儿童音乐艺术教育领域的合作伙伴、加盟者。
四、音卓致力于做让小孩子能够Enjoy的事情，不仅有趣，更有意义；当你要面临孩子教育问题时，音卓的工作经历，一定可以让你收获更多！
企业亮点：
复合型团队：专业传统音乐教育团队+来自BAT的互联网团队；
专业壁垒：国内唯一一家拥有核心课程体系、教材的钢琴教育公司；
教学成果：考级通过率100%，并在国内外各类赛事中屡获大奖，多数学员具备作曲能力。
发展历程
2015年10月，杭州大厦“音卓城市音乐客厅”开业。
2015年9月，音卓Online获得千万天使投资；
2014年11月，第4家音卓钢琴艺术中心上海开业；
2012年11月，第3家音卓钢琴艺术中心上海开业；
2012年10月，与全球***教育出版公司美国Alfred签订合作协议，实现钢琴教学全面合作；
2011年6月，第2家音卓钢琴艺术中心杭州开业，国际钢琴大师郎朗启蒙老师朱雅芬教授为中心开业剪彩；
2010年6月，第1家音卓钢琴艺术中心杭州开业；
公司标签（福利情况）
①极具想象空间的幼儿童市场；
②热门的艺术教育行业；
③创业团队的期权激励；
④五险一金、年休假等基本福利；
公 司 介 绍
一、音卓成立于2010年，专注3—14岁儿童钢琴培训，是国内拥有完整课程体系和教材的儿童音乐教育公司，同时也是美国知名音乐出版教育公司Alfred的中国合作教育公司。
二、音卓目前在杭州、上海拥有4家直营的钢琴艺术中心，1个城市音乐客厅；从2015年起，凭借5年、近10000名学生的成功教育经验，开始探索全新的儿童音乐教育+互联网的模式，利用移动互联网技术、在线视频课程等全过程管理学员教学质量及家长互动参与，从而希望更好地解决孩子学琴难、学琴苦的问题；“+互联网”项目刚发布，即已获得千万天使投资。
三、2016年，音卓除了继续扩张“音卓钢琴艺术中心”品牌门店之外，计划将教学课程体系、销售培训体系、用户管理体系等输出给更多的致力于儿童音乐艺术教育领域的合作伙伴、加盟者。
四、音卓致力于做让小孩子能够Enjoy的事情，不仅有趣，更有意义；当你要面临孩子教育问题时，音卓的工作经历，一定可以让你收获更多！
企业亮点：
复合型团队：专业传统音乐教育团队+来自BAT的互联网团队；
专业壁垒：国内唯一一家拥有核心课程体系、教材的钢琴教育公司；
教学成果：考级通过率100%，并在国内外各类赛事中屡获大奖，多数学员具备作曲能力。
发展历程
2015年10月，杭州大厦“音卓城市音乐客厅”开业。
2015年9月，音卓Online获得千万天使投资；
2014年11月，第4家音卓钢琴艺术中心上海开业；
2012年11月，第3家音卓钢琴艺术中心上海开业；
2012年10月，与全球***教育出版公司美国Alfred签订合作协议，实现钢琴教学全面合作；
2011年6月，第2家音卓钢琴艺术中心杭州开业，国际钢琴大师郎朗启蒙老师朱雅芬教授为中心开业剪彩；
2010年6月，第1家音卓钢琴艺术中心杭州开业；
公司标签（福利情况）
①极具想象空间的幼儿童市场；
②热门的艺术教育行业；
③创业团队的期权激励；
④五险一金、年休假等基本福利；
联系方式
- 公司地址：上班地址：杭州大厦