杭州招聘

职位描述：
岗位职责：

1、网上对接客户，与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求求；

2、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，“”限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；

3、不断接受公司的各项业务和技能提升培训；

4、无需加班，无需倒班、无需打电话，无需销售；
任职资格：

1、高中及以上学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。

2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。

3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。

4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。

5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。 举报 分享

杭州淘店网络科技有限公司位于交通便利，环境优美的”电商之都“——杭州滨江，由多位前阿里五年陈，知名电商平台的职业经理人以及业界精英联合创办，是一支旨在提供企业网络营销服务外包和第三方企业软件应用开发的高新技术企业，
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淘店人，一个电子商务领域专才的***豪华组合，在各类电商平台的销售，技术，运营，产品，市场等领域积累了丰富的行业经验。立志成为国内中小企业***的电子商务合作伙伴。