巡管客服(实习)
杭州纳财网络科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 网络游戏
职位信息
- 发布日期:2016-10-21
- 工作地点:杭州
- 招聘人数:1人
- 工作经验:无工作经验
- 职位月薪:2000-2999/月
- 职位类别:网络/在线客服
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、对星球主播直播间不间断巡查,及时发现违规内容并处理;
2、接听咨询和投诉电话,并进行记录
3、处理反馈、投诉等相关信息,并及时汇报相应的责任人。
任职资格:
1、大专及以上学历,专业不限;
2、熟练使用excel、word等即时通讯工具等,打字速度快;
3、理解能力强,吃苦耐劳。能承受长时间工作、适应倒班、轮班制度 ;
4、有互联网/直播平台、熟悉各类游戏内容,审核专员工作经验者优先;
5、高度的工作责任心。
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岗位职责:
1、对星球主播直播间不间断巡查,及时发现违规内容并处理;
2、接听咨询和投诉电话,并进行记录
3、处理反馈、投诉等相关信息,并及时汇报相应的责任人。
任职资格:
1、大专及以上学历,专业不限;
2、熟练使用excel、word等即时通讯工具等,打字速度快;
3、理解能力强,吃苦耐劳。能承受长时间工作、适应倒班、轮班制度 ;
4、有互联网/直播平台、熟悉各类游戏内容,审核专员工作经验者优先;
5、高度的工作责任心。
职能类别: 网络/在线客服
公司介绍
纳财网络是一家腾讯战略投资的(腾讯系)移动互联网公司,主要从事泛娱乐移动互联网行业领域,并自主独立开发运营移动直播APP产品(平台)。我们是一家以90后为主的年轻移动互联网公司,核心创始团队均来自浙大系、阿里系等背景,拥有十余年的互联网从业经验,专注于为年轻人创造娱乐消费类移动互联网产品。公司坐落于杭州市***高新区科创中心孵化器内,属于高新孵化科技型企业、双软认定企业,成功入选杭州市政府“雏鹰培育计划”,拥有多项软件著作权和商标专利等知识产权。
近年来,随着映客、花椒、斗鱼等APP产品的面市及广泛应用、蓬勃发展,移动直播行业的“风口”来了,并正在改变移动互联网格局、年轻人的消费生活、构建新的泛娱乐生态。我们会小步快跑、拥抱变化、坚持使命,努力打造年轻人喜爱、有趣、好玩的移动直播+产品。我们时刻秉承技术驱动为先导、运营创新为主线、用户体验为目的发展原则,以创建一家服务于千万级用户和市值超过10亿美金的泛娱乐移动互联网公司为战略目标。
我们致力于打造一支强创新、强创意、强执行的精干团队,不需要您侃侃而谈、华丽背景,只要您有快速的响应、娴熟的技能、良好的学习态度、匹配的价值观以及对互联网娱乐行业的热爱,我们同样诚心欢迎您的加盟!
我们还有扁平化管理、期权、免费零食饮料、奇葩搞怪团建、美女主播助阵的party等待遇福利。
泛娱乐、移动直播的“风口”来了,我们等着您一起嗨!
联系方式
- Email:yuying@nacai.me
- 公司地址:上班地址:西湖区翠柏路7号电子产业园542