淘宝客服
杭州言橙科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2016-10-30
- 工作地点:杭州-西湖区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 职位月薪:3000-4499/月
- 职位类别:网店/淘宝客服
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1. 一年淘宝客服经验,思路清晰,机灵,谈吐得当
2.了解淘宝的交易规则与购物流程,了解和熟悉淘宝客
3.负责接待客户咨询,耐心解答客户咨询,帮助客户完成交易,帮助客户完成相关问题处理
4.维护现有用户团队更善于 善于利用资源进进行用户整合,并扩展用户群
5.熟悉了解淘宝动向,负责推广渠道的维护落实,并跟踪活动效果
岗位要求:
1.大专及以上学历,有淘宝工作经验
2. 沟通能力强,有耐心,工作细心,有很好的服务意识和说服力
3. 具有很强的责任心,团队合作精神,积极进取为人诚恳,能承受一定的工作压力,能按时完成上级安排的各项工作
4.对数据分析感兴趣,对用户运营有自己独到的理解和见解的
公司福利:
1.依法享受法定假期,有带薪年假
2.享受五险、享有重大节日福利、丰富的员工活动
3.良好的企业文化和员工关系,良好的工作氛围
4.员工生日福利及每年一次员工体检
5.底薪+绩效+年终奖金
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岗位职责:
1. 一年淘宝客服经验,思路清晰,机灵,谈吐得当
2.了解淘宝的交易规则与购物流程,了解和熟悉淘宝客
3.负责接待客户咨询,耐心解答客户咨询,帮助客户完成交易,帮助客户完成相关问题处理
4.维护现有用户团队更善于 善于利用资源进进行用户整合,并扩展用户群
5.熟悉了解淘宝动向,负责推广渠道的维护落实,并跟踪活动效果
岗位要求:
1.大专及以上学历,有淘宝工作经验
2. 沟通能力强,有耐心,工作细心,有很好的服务意识和说服力
3. 具有很强的责任心,团队合作精神,积极进取为人诚恳,能承受一定的工作压力,能按时完成上级安排的各项工作
4.对数据分析感兴趣,对用户运营有自己独到的理解和见解的
公司福利:
1.依法享受法定假期,有带薪年假
2.享受五险、享有重大节日福利、丰富的员工活动
3.良好的企业文化和员工关系,良好的工作氛围
4.员工生日福利及每年一次员工体检
5.底薪+绩效+年终奖金
职能类别: 网店/淘宝客服
关键字: 淘宝客服 用户运营 运营助理
公司介绍
杭州言橙科技有限公司新成立于2016年,是一家为知名企业和品牌零售商提供互联网营销、咨询服务等整合式电子商务服务型公司。目前,公司致力于为商家提供最专业的电子商务运营服务。
公司坐落于美丽杭州-西湖区,目前拥有50多名员工。成立至今,作为电商运营专业团队和老客户营销、社群运营模式的先驱,为商家实践了流量推广、店铺策划、运营托管等很多定制的服务项目。期间,自主研发及运营的导购网站“云推购“(www.yuntuigou.com)和试用平台”试客巴”(www.shike8888.com)诞生。
“云推购“是结合流量CPS推广模式,为商家提供推广渠道的同时,也为买家提供购优惠的搜索入口,是配合优惠券和返利进行商品导购的平台;“试客巴”是国内领先的行业模式、用于电商营销推广平台,专注于提供体验式营销推广、流量资源合作、自媒体推广、电商数据分析等服务。
在资源和实力匹配的情况下,短短几个月时间,公司平台发展累积了真实活跃用户数超过15万,每天给商家带去的交易量和流量远超行业平均水平。其中不乏与淘宝/天猫TOP商家合作配合,稳固竞争力,树立新的壁垒。
2017年,言橙的业务将不断发展壮大,业内良好的口碑也逐渐建立。希望吸纳更多电商领域有经验有激情的伙伴加入我们, 我们都是80、90后,年轻、梦想、奋斗是我们的标签,用自己的青春,为这个世界,改变些什么,留下点什么。我们是年轻有活力的团队,这里的人爱工作,也爱生活!公司的传递的职业观念“开心工作,工作开心“。
随着创业之路的延伸,业务的不断拓展,我们公司的发展也蒸蒸日上。期待也希望更多有梦想有创意的年经人加入我们,福利待遇从优,希望你是对的那个人。
我们为每位员工提供:
1、具有竞争力的薪酬和年终奖、
2、五险
3、明确的晋升通道
4、专业的培训课程
5、午餐补贴
6、生日礼物
7、圣诞礼物
8、中秋礼物
9、丰富的公司团建及不定期部门内部旅游
公司网址:www.shike8888.com www.yuntuigou.com
公司地址:杭州市西湖区萍水西街U盘时代1幢14楼
公司电话:0571-87683530
公司坐落于美丽杭州-西湖区,目前拥有50多名员工。成立至今,作为电商运营专业团队和老客户营销、社群运营模式的先驱,为商家实践了流量推广、店铺策划、运营托管等很多定制的服务项目。期间,自主研发及运营的导购网站“云推购“(www.yuntuigou.com)和试用平台”试客巴”(www.shike8888.com)诞生。
“云推购“是结合流量CPS推广模式,为商家提供推广渠道的同时,也为买家提供购优惠的搜索入口,是配合优惠券和返利进行商品导购的平台;“试客巴”是国内领先的行业模式、用于电商营销推广平台,专注于提供体验式营销推广、流量资源合作、自媒体推广、电商数据分析等服务。
在资源和实力匹配的情况下,短短几个月时间,公司平台发展累积了真实活跃用户数超过15万,每天给商家带去的交易量和流量远超行业平均水平。其中不乏与淘宝/天猫TOP商家合作配合,稳固竞争力,树立新的壁垒。
2017年,言橙的业务将不断发展壮大,业内良好的口碑也逐渐建立。希望吸纳更多电商领域有经验有激情的伙伴加入我们, 我们都是80、90后,年轻、梦想、奋斗是我们的标签,用自己的青春,为这个世界,改变些什么,留下点什么。我们是年轻有活力的团队,这里的人爱工作,也爱生活!公司的传递的职业观念“开心工作,工作开心“。
随着创业之路的延伸,业务的不断拓展,我们公司的发展也蒸蒸日上。期待也希望更多有梦想有创意的年经人加入我们,福利待遇从优,希望你是对的那个人。
我们为每位员工提供:
1、具有竞争力的薪酬和年终奖、
2、五险
3、明确的晋升通道
4、专业的培训课程
5、午餐补贴
6、生日礼物
7、圣诞礼物
8、中秋礼物
9、丰富的公司团建及不定期部门内部旅游
公司网址:www.shike8888.com www.yuntuigou.com
公司地址:杭州市西湖区萍水西街U盘时代1幢14楼
公司电话:0571-87683530
联系方式
- Email:wuyizhen@shike8888.com
- 公司地址:上班地址:萍水西街优盘时代1幢14楼