杭州招聘

职位描述：
岗位职责：
1、以电话、在线客服、微信等形式为内外部客户提供优质的产品信息咨询与服务
2、处理客户投诉与建议，维护客户关系
3、根据客服数据，对客户信息进行分析，并反馈给产品相关人员
4、一年以上电话服务工作经验，有电子商务、互联网客服经验优先，了解互联网金融基础知识
5、掌握良好的客服技巧，普通话标准，口齿清晰，声音甜美，有亲和力，反应灵敏，思维清晰，理解能力强
6、有较强的责任心与工作热情，学习能力强. 举报 分享

      浙江宋财创立伊始即专注于金融创新，正在推广和即将推出的 6S （SPG、SCL、SFS、SVI、SMC、PG）金融产品全面服务于国内个人、小微商户以及部分中小企业的移动支付，投资融贷，综合理财需求。
公司以“宋财宝”为切入点和突破口、“宋财贷”为进阶和完善、“宋财领创”为助力与联合，发展和积累高质量的精准互联网金融服务需求用户，深入交易流程大数据分析，依托宋财金融平台，打造安全、惠众的的金融生态环境，让更多的终端用户、企业分享移动互联网金融的便利。
宋财金融生态平台内的所有的金融活动、参与个体都不是孤立的存在，而是互通互促，甚至包括金融生产在平台内都是全民参与，真正实现普惠共赢的宋财金融商业联盟生态。
 
“让合作伙伴及终端用户先获益和真实惠。”
是浙江宋财贯穿经营，始终秉持的经营理念和运营策略。
“公司的收益来自我们所服务的对象的收益分享。”
是浙江宋财的孜孜以求。
 
宋财金融定位：
专注中小微企业、个体户及农户的金融理财服务。


宋财金融理念：
通过互联网技术创新，将民间资本合法化、高效化、阳光化。为个人客户及小微企业提供专业、可信赖的投融资相关服务，实现财富增值。


宋财金融使命：
让每个知道我们，相信我们的个人都能轻松易理财、乐享高收益、资金稳安全，惠享移动互联个人纵向金融理财服务。