杭州招聘

职位描述：
工作职责：
1、负责DELL系列-台式、笔记本电脑等IT产品的维修,并保证良好的维修质量；
2、熟练掌握维修流程及规范操作要求，保证各项KPI指标达标；
3、负责对客户在产品使用过程中出现问题进行技术支持；
4、不断提升技术及服务质量，赢得良好的客户服务口碑；
5、通过优质的服务为客户创造增值，同时完成增值服务收入。

任职要求：
1、大专以上学历，计算机相关专业，接受应届毕业生；
2、具有台式机、笔记本、网络设备维修经验优先考虑；
3、具有一定英语水平，可以独立完成计算机相关的英文资料的阅读；
4、具有良好的沟通能力，有责任心，积极上进；
5、有相关销售经验的优先考虑。 举报 分享

中铁信息工程集团是经铁道部批准，铁道部信息技术中心牵头，由华铁弘达信息集团和全国各铁路局、分局共同投资成立的一个高新技术企业集团，公司拥有遍布全国各大中城市的8个地区公司和64家分公司，形成了辐射全国的网络结构，集IT设计规划、软件开发、系统集成、IT专业服务和IT产品代理销售于一体的信息产业集团，是全国范围内网络化IT服务实力最强的企业之一。
中铁信杭州分公司是中铁信息计算机工程有限责任公司杭州分公司的简称，是其中的分公司之一。公司成立于2002年9月，在业务上直接受中铁信息计算机工程有限责任公司指导，隶属上海铁路局信息技术所杭州电算站。中铁信杭州分公司以软件开发、技术服务为主要经营范围，专业从事计算机范围内的硬件销售、技术服务、咨询、开发以及针对用户的具体需求和应用提供全面解决方案，秉乘总公司的宗旨，致力于信息化建设。公司下设系统集成，软件开发，产品销售，技术服务，网络工程五个业务体系，具有多年为国际国内品牌产品服务的技术和理念，提供多品牌IT产品、企业信息系统维护服务与技术支持。公司成立至今，以其雄厚的实力、诚信的服务赢得了客户的信赖和市场的认同，成为IBM、DELL、APC、LENOVO等著名IT厂商的重要合作伙伴。公司借助有利的地理环境，背靠铁路、发挥覆盖浙江省的铁路计算机技术力量，为铁路内外开发了多项信息管理系统和局域、广域网设计安装。公司目前从事IT行业员工有160人。