杭州招聘

职位描述：
招聘前言：世界500强企业CEO，有80%都是销售出身，80%的第一份工作是从销售开始。销售最懂用户，销售最懂产品，销售最懂商业的逻辑，挑战自己，从销售开始，墙蛙帮助你成长！

岗位职责：

1、 通过在线聊天工具与用户交流，解答疑问, 帮助用户完成家居空间配画，独立完成线上购物售前、售中及售后工作。

2、处理日常事务，包括按流程下单、跟单，到货跟踪、退件处理、评价管理、客户管理等。

3、数据统计分析，用户问题反馈梳理，售后数据整理。

4、完成主管临时安排的工作。

任职资格：

面向所有看到此招聘信息的你！

热爱生活，对家居装饰有感受力，一家有品位的小书店，一个小咖啡馆，传递出的氛围，都会令你愉悦一番，+1分

当然，如果你熟悉office办公软件，+1分，如果你中文打字速度每分钟60字以上，+1分，如果你热情开朗，积极向上，+1分，如果你有良好的表达能力，口齿清晰普通话流利，再+1分，如果你还有丰富的网购经验，熟悉网购流程，那还等什么！

I want you！

教育背景：

大专及大专以上（如果你≤大专，但有无穷的学习意愿和学习能力，墙蛙一样热情欢迎）

经 验：

有淘宝、天猫、京东等销售客服工作经验者可优先

能力和知识：

良好的沟通能力，销售技巧，应变能力，合作精神，并永远怀着好奇心，上进心，责任心，包容心和感恩心

态 度：

Work hard， play hard 举报 分享

墙蛙，位于浙江杭州，成立于2011年5月，是一家以家居装饰品的数字化开发、生产、销售为主营业务，与全球艺术家、IP版权机构合作为特色的艺术品电子商务公司。

从一幅画开始，携手全球艺术家、IP版权机构，搭建艺术和生活的桥梁，专注为每一位生活家提供全新的生活体验。C2B电子商务模式的开创者，中国著名装饰画品牌，用自己的匠心精神，定格美好事物，传递艺术之美。

迄今为止，墙蛙已与环球影业、大英博物馆、中国国家博物馆、光线影业（大鱼海棠）等IP机构签约合作，通过互联网电商平台，为3000W用户提供艺术衍生品服务。

战绩领先：2013-2017 连续5年斩获天猫装饰画类目销量冠军；
定制衍生：自主研发运营墙蛙网 wallwa.com，多品类定制业务+设计师品牌店；
市场覆盖：累积售出超100万件艺术衍生品，唤醒了85万面墙，92万粉丝与墙蛙互动
自营工厂：独立自营工厂，严格监督生产流程，全方位把控产品质量；
设计原创：国内外名校毕业设计师团队，把控每件产品气质，提升家居品位。

墙蛙一路走来，在淘宝、天猫等渠道披荆斩棘，成为中国领先的装饰画品牌。2016开始，墙蛙网开启全新的个性定制印品之路。
2011年05月 墙蛙成立
2011年05月 墙蛙淘宝店上线
2012年02月 天猫墙蛙旗舰店上线
2012年11月 墙蛙旗舰店摘取双11类目销售冠军
2012年12月 墙蛙淘宝店摘取双12类目销量冠军
2013年02月 墙蛙入驻兰亭集势
2013年06月 北京数十位艺术家作品进驻墙蛙
2013年09月 与美国艺术中心签约，9000名全球艺术家作品进驻墙蛙
2014年11月 墙蛙旗舰店再次斩获双11类目销量冠军
2014年12月 墙蛙淘宝店再次斩获双12类目销量冠军
2015年06月 墙蛙与迪士尼签约，成为全球合作伙伴
2015年11月 墙蛙旗舰店继续双11类目销量冠军
2016年03月 墙蛙网2.0（wallwa.com）发布
2016年07月 墙蛙与光线传媒影业及阿里鱼合作，推出《大鱼海棠》衍生周边
2016年09月 墙蛙和中国国家博物馆正式建立合作，成为国博***装饰画授权商
2016年10月 墙蛙与全球品牌环球影业签约，成为全球合作伙伴
2017年03月 墙蛙与大英博物馆签约，成为大英博物馆在中国大陆装饰画***授权商
2017年06月 墙蛙入选阿里新零售品牌，入驻四家银泰线下家居新零售体验馆
2018年01月 墙蛙入选百安居新零售品牌，入驻六家百安居B&Thome智慧家居体验馆

墙蛙的目标：唤醒你的墙，唤醒你的生活
墙蛙的价值观：承载信任，不忘初心
墙蛙的使命：让每一件产品为世界增加一份信任
如今已经是个性化的时代，每个人追求心灵的自由、空间的与众不同；这也是一个视觉内容创作爆炸的时代，每个人都是影像的见证者、创作者。“为个性化内容和个性化空间提供定制化服务“——墙蛙由此而来。


  浙大森林位于浙江省杭州市西湖区三墩镇西园八路3号，毗邻浙大紫金港校区，凝聚了浙江大学研究员设计师们的光华，秉承“在自然中办公”的理念，打造成高端办公楼。
  周边500米内有17路、132路、260路、260路区间、294路、333路、149路、294路、303B路等公交车抵达，交通方便；
  此外，楼下还有麻辣香锅、铁板烧、缙云烧饼、牛肉面、各色中餐馆等美食，满足各种饮食需求；
  同时，秉承“共享、协作、开放”的创新创业生态圈，浙大森林还开设了森林讲堂，不定期会有浙大教授、设计师、创业企业家在这里开设公益讲座，带你在知识的海洋里畅游~