杭州招聘

职位描述：
工作内容：

1. 电商客服，呼入电话及在线处理订单，对订单做好后续跟踪处理。
2. 进行客户咨询，订单查询，修改；
3. 客户抱怨、投诉、纠纷的受理和记录
4. 售后服务文件的整理、存档

任职资格：

1、半年以上淘宝/电商客服相关经验
2、耐心，亲和
3、沟通能力优秀 举报 分享

2015年，著名财经作家吴晓波老师联合冯仑、秦朔、夏陈安、厉剑、曹国熊及陈文茜等知名企业家、媒体人、投资人，组建“大头帮”，试水互联网融媒体，10月正式成立上海巴九灵文化传播有限公司。2016年1月，与爱奇艺合作，推出网络视频界的重要泛财经频道--大头频道。这将是以“公号+视频”的方式涵盖千万新中产阶级的自媒体矩阵，让商业知识、文化产品、消费信息能更快地向年轻的朋友们传递。