CRM客户总监
杭州新湖滨商业发展有限公司
- 公司规模：150-500人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：物业管理/商业中心 奢侈品/收藏品/工艺品/珠宝
职位信息
- 发布日期：2016-10-05
- 工作地点：杭州-上城区
- 招聘人数：1人
- 学历要求：专业培训
- 职位月薪：15-20万/年
- 职位类别：客服总监
职位描述
职位描述：
1、建立和管理目标顾客数据，注重客户维护，提高顾客互动性
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1、建立和管理目标顾客数据，注重客户维护，提高顾客互动性
2、制定顾客群组分类模型，最大化提升客户体验和满意度；
3、客服团队的组建于管理
职位要求：
1、5年以上CRM管理经验，熟悉奢侈品品牌知识；
2、具备良好的形象，具备良好的服务意识和商业意识；
3、热爱销售、注重细节和创造性
职能类别： 客服总监
公司介绍
“湖滨银泰”是由中国银泰集团与杭州市上城区人民政府共同打造的西湖边唯一的多功能、复合
型城市综合体。
杭州湖滨银泰位于中国杭州市最繁华的商业及旅游休闲区——湖滨地区，毗邻美丽的西湖，隔街
与五星级杭州凯悦大酒店为伴。项目共分四期开发，一期（原杭州湖滨国际名品街）集聚国际一线奢
侈品旗舰店，是浙江及长三角集商业、人文景观、风景旅游为一体的综合性高端商业街区；二期为引
领时尚潮流的购物中心；三期商业部分正在开发规划中；四期龙翔里为地铁上盖物业，打造“城市镜
框”庭院里弄文化商业区。湖滨银泰将集合多个定位特色各异的商业项目于湖滨地区，成为时尚购物
与休闲旅游的高端商业综合体。
型城市综合体。
杭州湖滨银泰位于中国杭州市最繁华的商业及旅游休闲区——湖滨地区，毗邻美丽的西湖，隔街
与五星级杭州凯悦大酒店为伴。项目共分四期开发，一期（原杭州湖滨国际名品街）集聚国际一线奢
侈品旗舰店，是浙江及长三角集商业、人文景观、风景旅游为一体的综合性高端商业街区；二期为引
领时尚潮流的购物中心；三期商业部分正在开发规划中；四期龙翔里为地铁上盖物业，打造“城市镜
框”庭院里弄文化商业区。湖滨银泰将集合多个定位特色各异的商业项目于湖滨地区，成为时尚购物
与休闲旅游的高端商业综合体。
联系方式
- Email：rsb.hz07@intime.com.cn
- 公司地址：上班地址：东坡路7号4楼