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天猫客服/淘宝客服/网店客服/售前售后客服

浙江冠臣家具制造有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:家具/家电/玩具/礼品

职位信息

  • 发布日期:2016-10-05
  • 工作地点:杭州-余杭区
  • 招聘人数:2人
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:3000-6000/月
  • 职位类别:网店/淘宝客服  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、热爱本行业,有一定的营销技巧,熟练使用旺旺,打字速度快,能同时兼顾多人聊天;
2、性格温和,脾气好,有耐心,不和客户争执,有强烈的责任心和团队精神;
3、了解客户需求,进行有效跟踪和催单,做好售前、售后指导和服务工作;
4、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
5、与相关部门紧密配合,协调沟通,维护客户关系。

任职资格:
1、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
2、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
3、具备较强的学习能力,可快速掌握相关产品知识;
4、熟练运用office办公软件,会使用CAD等软件者优先
5、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
6、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
7、有办公家具相关经验者优先。

工作地点:余杭区崇贤街道运河路188号二楼,非诚勿扰,谢谢!

职能类别: 网店/淘宝客服

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公司介绍

    浙江冠臣家具制造有限公司是一家集研发、设计、制造、销售于一体的办公家具企业,为客户提供办公空间解决方案,十余年的发展已经成为杭派办公家具的主要代表企业,坚持创新并倡导人们对办公家具理解的提升,在设计理念和风格上的的坚持与追求,是首批被评为时尚产业的办公家具企业之一。

    在产品研发设计上冠臣家具坚持自主创新的战略,拥有一支集聚国际化视野的设计团队,成员包括中国、意大利、德国的国际顶尖设计师团队。重视研发投入,公司每年投入研发费用超过销售收入的5%,参与广州、上海、米兰、科隆、印度、迪拜等亚欧大型展会,掌握行业发展前沿,提升公司创新研发能力。截至2019年2月,冠臣已拥有240余项专利,其中发明专利1项。

    源于对品质的追求。冠臣家具建有多个高标准生产基地,现有位于杭州余杭、德清两个已投产基地,正在建设的德清全新现代化生产基地将引进德国、意大利等先进的自动化生产线,并且引入智能化生产模式,全面提升现场管理水平,为产品质量提供有力保证。
    冠臣家具作为办公空间解决方案的专家,面向国内外客户,针对办公环境、商业空间等提供整体解决方案及核心产品定制。冠臣家具形象体验展厅遍布全国省会及主要的节点城市,在所定位的市场取得了高度认可及不俗?的口碑。?凭借优质的产品、完善的服务、新颖的设计、独特的理念,冠臣的产品品质及服务得到国内许多客户的认可,如腾讯、百度、网易、二更、万科、恒大、OPPO、龙湖、碧桂园、中国电建、中国银行、北京银行、招商银行、万事利集团、杭州日报等。

    未来,冠臣将始终坚持为客户打造全方位的办公空间解决方案为目标,并不断创新,树立和推进公司形象,同时在产品的设计、品质的追求、客户的服务等多方面追求做到极致,参与到办公家具行业的标准制定中去,成为行业发展中的重要一员。

联系方式

  • Email:415165706@qq.com
  • 公司地址:地址:span余杭区崇贤街道运河路188号