杭州招聘

职位描述：
岗位职责：
1、使用淘宝旺旺等在线聊天工具热情回答顾客问题、介绍公司产品、积极引导客户完成交易，和负责订单处理工作；
2、熟悉掌握所在项目产品知识、卖点，为顾客进行准确推荐，提高成交转换率、客单价； 3、根据客户的要求，积极主动为客户推荐商品，达到销售目的，并促成订单
4、妥善处理顾客的咨询、查询或售后，及时为客户解决问题；
5、及时登记、反馈、统计客户咨询问题，主动追踪处理进度，积极协调解决问题；
任职资格
1、文字录入速度在60字/分以上，熟悉淘宝规则和淘宝网购流程；；
2、熟练使用阿里旺旺，必需有半年以上相关工作经验，要有一定的承压能力；
3、有较强的销售及服务意识，性格开朗活泼、耐心细致、亲和力强、脾气好、诚实守信、有责任感；
4、学习能力强，有较强的沟通能力、良好的语言表达能力及问题分析及处理能力。
5、有淘宝工作经验者优先，应届毕业生均可。
6、有团队合作精神和协调能力； 举报 分享

杭州启川网络科技有限公司专业一站式电子商务运营服务商。我们全方位、多角度、多层次为广大客户提供： 品牌推广、市场调研、数据运营、营销策划、店铺运营、会员服务、市场拓展等业务；公司凭借在行业领域的优势，吸引了大批优秀运营、设计、市场推广、品牌策划的专业人员，打造了超强的品牌营销服务体系；依托先进的管理与技术，运用先进的管理理念、领先的运营能力及丰富的行业经验，面向用户、面向竞争、面向未来，立足自身资源优势，不断积累运营经验、提高服务水平。

服务宗旨：
为我们的合作伙伴提供最好的一站式电子商务解决方案，我们本着为客户创造最大价值的宗旨以过硬的技术，优质的售后服务于广大客户，帮助合作伙伴建立完善企业品牌形象、创造更多商业机会，真正实现企业全网覆盖、全网营销，拓展网络营销新途径。

企业福利：丰厚的带薪假期 绩效奖金 年底分红等
欢迎敢想、敢做、有梦想、敢追求的伙伴加入！