杭州招聘

职位描述：

【任职要求】
工作经验：1年或以上行政后勤工作经验；有前台或团队工作经验优先；
教育背景：行政管理、文秘、酒店管理、中文、旅游、计算机等相关专业，大专及以上学历；
专业技能：熟练使用各类办公软件，熟悉互联网产品，熟悉客服行政事务管理工作流程；
人员要求：***，声音甜美亲和力强善于表达、够机灵、能吃苦耐劳有上进心；

有较强责任心和事业心，办事灵活，有原则；

具有良好的沟通能力、适应能力强；工作细心、主动、效率高；

熟练使用办公设备。良好的服务意识。

【岗位职责】
1、负责前台电话接听及来访客人的接待，按照标准服务礼仪，热情耐心，主动积极接待所有来访公司的咨询学员和家长，就咨询安排给予妥善周到指引，建立EIC专业的服务接待形象窗口；

2、对新增的资源进行准确、及时地记录，对顾问的面询工作给予适当的前台协助；
3、收发信件、报刊、文件、快递、包裹等，并做好登记工作；
4、维护前厅、接待区、会议室等区域内的整洁；
5、起草、传达相关文件或备忘录，部门主管安排的其它工作事宜。

员工福利：
1、一周五天制工作，入职满一年后按工龄长短即开始有5-10天年假；
2、公司拥有完善的培训体系，入职后将有一系列专业的培训；
3、定期举行员工各种活动，丰富员工业余生活；
4、按照国家规定，为员工缴纳五险一金；
5、每年一次免费的员工体检；
6、员工生日补贴；

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    目前集团员工超过3500名，其中约40%拥有海归学位背景，70%中外名校毕业生。
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     在启德，每年新增几十个管理岗位，成长最快的典范；


媒体评价：
 2005年末由全国十大主流媒体主办的“媒体信赖的教育品牌评鉴”活动中，荣获两项大奖：“最受尊敬的教育机构”奖和“最可信赖的品牌中介”奖
 2006年初获得消费者委员会颁发的“2005年度最受消费者推崇”的殊荣
 2006年底在广州日报主办的“华南教育”杰出品牌评鉴活动中获得“2006年度华南地区最受消费者欢迎教育品牌”的殊荣
 荣获由北京晨报、新浪教育频道、北京新闻广播、千龙教育频道、中国教育在线联合评选的“2007年度最值得推荐的教育机构”荣誉
 2007年末，在新快报主办的“2007年度留学/移民培训机构十佳的活动中”荣获“十佳”称号
 2008年，以读者最高投票票数荣获广州日报主办的“欧美澳留学品牌机构推介”奖
 2008年获得南方都市报颁发的“广东省十佳移民留学机构”的殊荣
 2009年获得腾讯网颁发的“全国十大金牌专业留学机构”的殊荣
 2009年10月，获广州日报颁发的“2009欧美澳移民留学品牌机构”的殊荣
 2009年11月获得网易颁发的 “十佳留学机构”的殊荣
 2010年获网易教育大选“十大出国留学品牌”
 2010年获搜狐教育年度盛典“中国品牌教育集团20强”。
 2010年新浪教育盛典最具品牌影响力出国留学机构、最具品牌价值教育集团
 2010年12月，荣获羊城晚报颁发“最具影响力留学旗舰品牌”奖
 2010年“回响中国”腾讯网教育年度总评榜荣获“中国十大留学专业机构”称号
 2013年获得新浪颁发最具综合实力教育集团 中国最具品牌影响力留学机构
2013年度被网易评选为最具影响力留学机构
2013年度被腾讯网友评为"十年最受公众信赖出国品牌"
2013年被德勒评为中国高成长企业50强
2013年年底，经过国外第三方调研机构显示，截至到2013年底留学教育市场占有率全国第一。

海外院校评价：
美国国务院教育文化总局授证的“美国教育咨询中心”
全国首批澳大利亚移民局指定使用“电子签证”系统机构 ，中国最大“电子签证基地”
名列澳大利亚移民局公布“中国10大留学机构”
与美国、加拿大、澳洲、英国等国官方文教机构共同举办大型“国际教育展”，获得广泛关注和高度认可，是最成功的教育主办单位之一。

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