杭州 [切换城市] 杭州招聘

诚聘客服班长/专员

温州市悠享家餐饮管理有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:餐饮业

职位信息

  • 发布日期:2017-03-29
  • 工作地点:温州
  • 招聘人数:3人
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:3000-5000/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
1、淘宝、微信、微博的产品咨询,帮助用户下单,处理售后;
2、及时服务,最大限度的提高客户满意度;
3、定期对悠享家的配送服务和产品品质进行回访,及时接听客户电话,分析客户使用情况、需求和反馈意见,协调相关部门为客户及时提供优质的服务;
4、积极参与公司业务技能培训;
任职资格:
1、有无经验均可,只要对客服岗位有兴趣;
2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、有较强的维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
6、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。

工作时间:上班时间9:00-18:00(单休),需值班,年龄18-30周岁,***,高中及以上学历;
工作地点:上江路80号易初莲花四楼(易高信息)
福利待遇
1)社会保险,年终奖,年休假;
2)生日福利,日常零食咖啡下午茶;
3)和谐的工作氛围,创新的工作团队,健全的培训体制,给你实现梦想、助您成长的好平台。

职能类别: 客服专员/助理

关键字: 电话客服 客服

举报 分享

公司介绍

易高信息技术有限公司旗下的悠享家公司,创立于2011年,是线上、线下相结合的营销模式。

悠享家的产品先后获得新浪微博风云榜甜品榜前三,获得本地“消费者信得过单位”、“十大诚信网商”、“温州软件协会理事单位”、“温州十大最有价值IT企业”、“首届信用管理示范企业”等称号。

凭借悠享家在互联网领域的优势,2013年悠享家登上了解放日报牛网财经版,成为了专家点评的一个案例,并称 “@悠享家 ”就是一种时髦。

微博、微信等互联网兴起的时代,悠享家通过线上与顾客互动,拉近与消费者的距离,吸收了众多悠粉。 悠享家,一个新兴的温州本土品牌,能在短短的时间内在微博影响力上跻身前十,与星巴克、麦当劳等国际品牌并肩,足以已让众多业内人士叹为观止。

至今,悠享家在浙江省内经营着16家实体门店,自建两家QS许可甜品工厂,始终指引甜品潮流。

制作健康和有幸福感的甜品,是悠享家自创以来一直不变的初衷。向全国拓展是悠享家的发展目标。

加入我们,让我们携手共同发展,共同创造年轻财富故事!

公司主页:**************/
新浪微博:@悠享家
微信关注:ccyotime

悠客会
专业餐宴外烩定制服务商
公司拥有杭州、温州两地大型SC工业许可的制作工厂、专业承接定制茶歇、私宴、婚礼、冷餐宴会等全方位餐饮外烩服务 。拥有数万场餐饮外烩资深服务经验,被评为全年“***合作商”,在市场占有率排名行业名列前三。

公司工作时间:9:00--6:00单双休
公司提供五险,提供高温补贴、八大节日福利、生日福利等
定期举办团建活动,拥有广阔的发展渠道!

联系方式

  • Email:hr@easyget.com.cn
  • 公司地址:地址:span金华南路355号远洋国际中心E座