杭州招聘

职位描述：
岗位职责：

1、根据领导的指令及岗位权限开展日常工作，培养员工的服务意识，做好案场客户接待的具体工作；
2、制定下属员工的工作计划，合理安排员工班次并布置工作任务；
3、检查下属员工的仪容仪表，督导工作人员的工作情况及遵守纪律情况；
4、解决员工工作中遇到的难题，并处理工作中出现的差错和失误，及时检查下属员工处理服务事务的结果，发现问题及时纠正；了解并及时记录本班次工作中出现的问题和需交代的事务，解答并处理下属员工解答处理不了的疑难问题；
5、检查日常工作所需的纸张、文具用品的供应及耗费情况，保证各方面运转正常；
6、协助各部门维系案场与项目地产的良好关系，配合做好各类营销活动的服务工作；
7、负责制定并实施部门员工培训工作；
8、协助上级进行案场保安、保洁现场管理，参与案场的内部管理。

任职资格：

1、专科及以上学历；
2、2年以上物业管理行业、客户服务工作经验；
3、良好的服务意识、协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力；
4、较强的责任心和执行力，富有工作热情和团队意 举报 分享

上海远基物业管理有限公司诚聘