杭州招聘

职位描述：
【岗位描述】
能够通过旺旺、QQ、邮件等在线工具与顾客进行在线沟通，进行产品介绍、导购并为顾客提供合理建议，促成销售；
能够对订单进行日常处理，包括但不限于订单发货，物流状态跟踪，订单整理，归档备份等；
能够客观反映客户所提及的问题，如退款、投诉建议等，并能妥善处理售后问题；

【岗位要求】
良好的团队合作精神，有较强的学习能力；
能适应白晚班工作安排，有耐心，责任心。 （客服晚班在家里工作，白班正常在公司工作）
具有一定文字功底者、营销和消费心理学者、有淘宝客服工作经验者优先录用；
计算机操作熟练， 打字速度快（50字/分以上）， 能够同时应付多人咨询；
熟悉化妆品类目优先考虑。

大专以上学历有无经验均可！！！有淘宝经验者优先录取。

工作时间：周一至周五 早9:00-18:00 节假日正常放假，公司福利优。
工作地点：杭州九堡东方电子商务园内
联系人：韩小姐
联系电话：0571-86701535 举报 分享

杭州但丁电子商务是一家O2O电商公司，拥有线下500余平方线下实体店，位置于杭州新天地海彼够街区“普罗旺斯”，产品来自于法国马赛市普罗旺斯，拥有纯正的法国血统。主营产品：护肤品、红酒、咖啡、食品。经营模式：保税仓发货，扫码购买。我们有自己的保税仓，位置于天津东疆保税港区。我们拥有线上天猫国际店铺：“普罗旺斯”线上店铺。我们的前景不可估量，期待您的加入！

我们的历程：2015年12月11日跟马赛市政府和天猫国际签订战略合作协议。2016年4月30日正式驻入天猫国际，成立天猫首家区域性旗舰店。2016年6月2日新天地“普罗旺斯海外旗舰店”和天猫国际“普罗旺斯”店同步开业。6.2日普罗旺斯开业当天，我们的国际贵宾马赛市长和杭州市领导一同举行开业典礼。