杭州招聘

职位描述：
工作内容：
1.主要负责淘宝客服日常工作，熟悉淘宝网和淘宝商城的运作规则
2.能处理产品退换货，物流查件和客户投诉
3.分析买家心理和兴趣，能通过旺旺聊天工具最快了解买家的需求，善于用语言和文字打动买家，从而达到更好的业绩。
4.能适应倒班工作
5.有淘宝客服销售经验，熟悉淘宝流程，热爱网络工作，能长期稳定从事这份工作。

职位要求：
1.高中以上学历
2.熟练使用在线聊天软件，和基本的网页浏览
3.态度热情，责任感强，服务意识强
4.会使用办公软件
5.懂Photoshop的优先考虑 举报 分享

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