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学车顾问

杭州驾趣网络科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2016-09-21
  • 工作地点:杭州-拱墅区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:3000-7000/月
  • 职位类别:客服主管  网络/在线客服

职位描述

职位描述:
职位描述:
1、为通过三好学车线上推广前来报名学车的学员,提供专业的服务,了解学员的需求,并促成学员去驾校成功报名学车; 
2、通过百度商桥、客服电话等工具和学员沟通,解答学员的疑问;
3、协同市场部与全国各驾校洽淡并达成合作事宜;
4、建立学员、驾校档案,定期跟踪服务; 
5、使用word、excel 制定上级要求的文档以及数据表格。 

任职要求: 
1、大专以上学历,有客服相关工作经验者优先; 
2、善于了解客户需求、责任心强、服务意识强,服务态度好; 
3、头脑清晰、思维敏捷、反应较快,工作认真、负责,细心,有耐心,能独立处理紧急问题; 
4、性格外向,擅长与人沟通、合作洽谈、跨部门协调; 
5、打字速度每分钟45字以上,有良好的网络销售技巧、电话销售等沟通能力。

职能类别: 客服主管 网络/在线客服

关键字: 客服主管 客服

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公司介绍

杭州驾趣网络科技有限公司主要经营移动互联网产品的技术开发、平台运营等业务。公司以创新和用户体验为宗旨,扎根交通行业,立志成为国内领先的移动互联网学车平台公司。
好好学车是杭州驾趣开发营运的移动互联网学车平台,平台目标是做驾培行业的滴滴,已获天使轮投资。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:祥园路88号中国智慧信息产业园4号楼5楼