淘宝客服
温州市旭泰皮具有限公司杭州分公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:服装/纺织/皮革 批发/零售
职位信息
- 发布日期:2016-09-20
- 工作地点:杭州-滨江区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4500-5999/月
- 职位类别:网店/淘宝客服 网络推广专员
职位描述
职位描述:
职位描述:
1、引导客户购买产品,解答客户相关提问;有技巧性推荐产品,促成订单,完成销售;
2、做好意向客人的跟踪服务,并积极解决客户问题,努力达成交易;
3、妥善处理一般性售后事件,保证客户满意;
4、.跟进订单,解决客服物流查件、催单,并进行登记、反馈和跟进。
5.上级交代的其他工作。
职位要求:
1、打字速度快,达到一分钟60字,反映够敏捷;
2、了解天猫交易规则与购物流程,精通旺旺聊天工具;
3、熟练使用Word、Excel等办公软件;
4、沟通能力强,有耐心,工作细心,有很好的服务意识和说服能力;
5、具有很强的责任心,团队合作精神,积极进取为人诚恳,能承受一定的工作压力, 能按时完成上级安排的各项工作;
6、1年或以上天猫客服经验优先,有男包经验优先;
7、不接受异地、***
8、单休
福利待遇:
1:试用期二个月
2.年底有年终奖
3.公司拥有团结,活泼,激情,创造力奔放的运营策划推广设计团队,完备的培训体系,帮助每个人的成长
4.公司有公平合理的考核涨薪机制,能者多得
5.公司有非常多的晋升空间,有能力者可以往经理、培训师以及运营总监等方向发展
6、社保+商业险
7、每月一次主题活动,优秀员工每季度一次省内或周边省旅游,年度优秀员工一次出国旅游
8、免费下午茶点(水果、饮料)
9、 享春节、端午节、中秋节、国庆等节假日的节日福利
最重要的是你可以和一群优秀的业内精英一同工作成长
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职位描述:
1、引导客户购买产品,解答客户相关提问;有技巧性推荐产品,促成订单,完成销售;
2、做好意向客人的跟踪服务,并积极解决客户问题,努力达成交易;
3、妥善处理一般性售后事件,保证客户满意;
4、.跟进订单,解决客服物流查件、催单,并进行登记、反馈和跟进。
5.上级交代的其他工作。
职位要求:
1、打字速度快,达到一分钟60字,反映够敏捷;
2、了解天猫交易规则与购物流程,精通旺旺聊天工具;
3、熟练使用Word、Excel等办公软件;
4、沟通能力强,有耐心,工作细心,有很好的服务意识和说服能力;
5、具有很强的责任心,团队合作精神,积极进取为人诚恳,能承受一定的工作压力, 能按时完成上级安排的各项工作;
6、1年或以上天猫客服经验优先,有男包经验优先;
7、不接受异地、***
8、单休
福利待遇:
1:试用期二个月
2.年底有年终奖
3.公司拥有团结,活泼,激情,创造力奔放的运营策划推广设计团队,完备的培训体系,帮助每个人的成长
4.公司有公平合理的考核涨薪机制,能者多得
5.公司有非常多的晋升空间,有能力者可以往经理、培训师以及运营总监等方向发展
6、社保+商业险
7、每月一次主题活动,优秀员工每季度一次省内或周边省旅游,年度优秀员工一次出国旅游
8、免费下午茶点(水果、饮料)
9、 享春节、端午节、中秋节、国庆等节假日的节日福利
最重要的是你可以和一群优秀的业内精英一同工作成长
职能类别: 网店/淘宝客服 网络推广专员
公司介绍
我们是一家集品牌管理、产品设计开发与生产、销售于一体的服饰皮具公司,销售渠道涵盖各地商超300多家陈列专柜、线上天猫和京东等商城、官网直销,目前正开始OTO创新模式的渠道整合开发。我们是一个年轻并充满创造力和活力的团队,提倡管理民主的学习型组织,为创造价值而奋斗。
目前运营的自有品牌:VOLITION(唯丽·唯绅)
关于Volition
Volition(唯丽唯绅)品牌由温州“戴氏皮行”家族传承人戴旭旦先生(Daniel Dai)1989年创立,Daniel将传统工艺结合“现代简约主义”设计方式以及地球意识,推行“简洁、工整、亲切”的设计风格,产品让人们在纷繁的视觉冲击中找到宁静和秩序。“品质第一、诚信服务、低碳简洁、追求卓越”的价值观体现了“选择”这一品牌精神的精髓,Volition倡导的是一种选择,选择一种生活态度、一种生活方式。
我们的价值观:
品质第一:把产品和质量作为我们的生命线,不断创新产品,坚守质量标准;
诚信服务:承诺一致,让客户满意;
低碳简洁:从设计、材料、生产工艺、物流存储、人员办公等方面不断优化,节约资源,化繁为简,减少对环
境的污染;
追求卓越:富于勇气和创造力,对美和价值的不懈追求。
Volition品牌设计风格:
简洁:使用纯色或简单几何图案,除去任何多余设计元素;
工整:端正、整齐、主流;
亲切:友好的款式设计和颜色搭配。
如果您认同我们的价值观,欢迎加入我们!共同创造自我价值实现的舞台。
目前运营的自有品牌:VOLITION(唯丽·唯绅)
关于Volition
Volition(唯丽唯绅)品牌由温州“戴氏皮行”家族传承人戴旭旦先生(Daniel Dai)1989年创立,Daniel将传统工艺结合“现代简约主义”设计方式以及地球意识,推行“简洁、工整、亲切”的设计风格,产品让人们在纷繁的视觉冲击中找到宁静和秩序。“品质第一、诚信服务、低碳简洁、追求卓越”的价值观体现了“选择”这一品牌精神的精髓,Volition倡导的是一种选择,选择一种生活态度、一种生活方式。
我们的价值观:
品质第一:把产品和质量作为我们的生命线,不断创新产品,坚守质量标准;
诚信服务:承诺一致,让客户满意;
低碳简洁:从设计、材料、生产工艺、物流存储、人员办公等方面不断优化,节约资源,化繁为简,减少对环
境的污染;
追求卓越:富于勇气和创造力,对美和价值的不懈追求。
Volition品牌设计风格:
简洁:使用纯色或简单几何图案,除去任何多余设计元素;
工整:端正、整齐、主流;
亲切:友好的款式设计和颜色搭配。
如果您认同我们的价值观,欢迎加入我们!共同创造自我价值实现的舞台。
联系方式
- 公司地址:上班地址:杭州市滨江区西兴路与滨康路交叉口湖头陈北路8号