杭州招聘

职位描述：

工作内容：

1、负责投诉系统软件的操作，投诉信息的接收，投诉调查的跟踪，以及投诉回复、投诉记录整理工作，包含投诉数据的统计、分析等业务；

2、兼任品质保证科业务的翻译及对日本的相关联络事务。

岗位要求：

1、工作仔细、认真负责、责任心强；有良好的团队合作精神和协调沟通能力。

2、日语熟练、流利对话。具有二级以上的日语能力，有日语翻译及使用的工作经验优先。

3、有客户投诉处理经验或医药、医疗产品的品质管理/品质保证工作经验者优先。

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旭化成医疗器械（杭州）有限公司（以下简称AMC）成立于2003年11月21日，是由日本代表企业----旭化成集团公司的子公司旭化成医疗（株）会社100%出资的负责医疗器械领域的海外子公司，目前公司雇员规模约600名。
公司产品人工肾脏是用于治疗肾功能衰竭患者的体外透析装置。当肾功能出现问题，无法将毒素排出体外时，需要使用该产品对血液进行体外循环、过滤，即血透，将对人体有害的杂质通过透析治疗排出体外。
本公司以延续患者生命、提高患者的生活品质为目标，根据市场需求和经营状况，不断生产和研发新的血液透析产品，向国内外市场提供高质量和具有国际竞争力的产品。
AMC一直秉承为人类的“生命”与“医学的发展”做贡献的基本理念，注重人才的引进与培养。伴随公司的不断成长,我们拥有一批忠诚、敬业、有着丰富行业工作经验的员工、管理团队与业务骨干，为公司的长远发展奠定了良好的人文基础与运作机制。


离公司较近的公交站点：
1、b1区间1、 104 ：6号大街19号路口。
2、地铁1号线文泽路站点 转 384 至 天元公寓的站点下车。
3、901、320等到达下沙后，也可直接打下沙的出租车。

公司福利：
1、五险一金
2、8小时双休
3、近几年年终奖系数是3-4.2个月工资
4、包吃住，有免费班车
5、每年一次旅游
6、过年过节发放福利