杭州招聘

职位描述：
岗位职责：
1、店铺客户服务工作：通过旺旺、QQ、电话等方式与顾客沟通并解答顾客咨询；
2、淘宝店铺的售中工作处理；
3、负责维护客户关系管理工作；
4、要有全方位的安抚能力与沟通能力；



1、大专及以上学历，熟悉e店宝；
2、对淘宝工作有一定热情，对客户服务工作有耐心，认真踏实，能以真诚行动善待客户；
3、具有良好的沟通能力和团队合作能力；
4、有熟悉EDB系统或者ERP系统使用者或者淘宝店铺客服经验优先。


福利：
1、大小休，每月员工生日活动、团队建设活动（每人200元左右的活动经费)；
2、节假日和国家一致，节日福利，高温补贴、每年2次旅游，出国的机会；
3、员工体检、五险一金、带薪年假、年终奖至少双薪等；
4、每年年底统一加薪，涨幅10%-40%不等。 举报 分享

优趣汇成立于2010年8月，总部位于上海浦东，是一家专注于电商营销的公司，专注经营进口化妆品、日常护理用品及母婴用品的电商销售。公司目前已开展了B2B、B2C的一般贸易及跨境贸易的经营模式，在杭州、北京、日本、中国香港成立分公司，截至2019年年底全公司年销售额近40亿人民币。公司为一流品牌提供全网运营方案，整合包括天猫、京东、唯品会、亚马逊、小红书、聚美优品、一号店、云集、社交电商、OTO等全渠道，是80多个知名品牌的战略合作伙伴。
杭州思珀特电子商务有限公司是优趣汇集团下的一家分公司，成立于2014年11月，位于下沙金沙湖畔，（其前身为杭州优趣汇，成立于2011年3月），专营天猫品牌旗舰店，目前合作品牌妈咪宝贝、moony、combi、苏菲、舒蔻、资生堂、蓓欧菲、高丝、sana、江原道、爱敬、皓乐齿、安速、狮王、小林制药等。