杭州招聘

职位描述：
岗位职责：
1．利用服务管理系统，完成用户故障的登记、处理和反馈，定期整理服务报告。
2．根据工作需要，合理安排各地技术支持工程师进行现场故障处理并保持跟踪。
3．配合公司相关部门进行售后阶段的用户关怀，和客户保持良好的关系。
4．与各地技术支持工程师配合，及时整理、更新相关项目资料。
5．O2O部门经理安排的其它事宜。
6．可以倒班，响应任何工作需要的紧急事件。

岗位要求：
1.熟悉O2O相关业务，3年以上相关工作经验；
2.了解简单网络编程语言HTML5+JAVA；
3.良好的协调、沟通、表达能力；
4.熟练掌握业务所需知识；
5.熟练应用所掌握的业务知识；
6.品格高尚，道德修养好。

待遇：五险一金、餐补、带薪年假等；行政班。 举报 分享

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