杭州招聘

职位描述：
岗位职责：
1、根据公司战略方向及销售部业务现状，制定长期规划、短期目标，搭建品控体系；
1、负责团队岗位分配、职责落地、时间管理、过程管理；
2、制定和逐步完善业务线、人员线品控规则、规章、制度、标准、流程，并协同内外部资源，采用有效的手段，保障业务秩序规范；
3、根据政策法规、市场、客户等因素不断调整品质管理策略，并参与危机处理及品质投诉处理跟进（协同客服部、数据运营等相关部门）。


岗位要求
1、本科及以上学历，五年以上工作经验，二年以上管理经验；
2、有很强的风险意识，有独立的规划及问题推动解决能力；
3、有较强的沟通能力、领导力、团队协作能力善于解决跨团队的冲突和矛盾；
4、具有数据分析、结构化思维能力；
5、品行端正，责任心强，细致耐心，有敬业和团队合作精神。 举报 分享

特维轮网络科技（杭州）有限公司隶属上市企业金固股份，特维轮采取线上线下相结合的商业模式销售轮胎等汽车配件和汽车服务，并同时提供换胎、补胎、动平衡、四轮定位相关服务。依托强大的网上销售平台和全天候响应的400专线客服、手机APP客户端，凭借高密度的线下直营门店+合作门店、首创的移动车上门服务，为广大车主提供优质的服务体验。特维轮秉承“专业、便捷、低价”的服务理念，致力于中国汽车后市场服务的提升，打造专业、便捷、贴心的服务体验。 目前，公司已独立研发出“汽车超人”，一款致力于发展汽车后市场的O2O（即Online To Offline）电子商务品牌。