杭州招聘

职位描述：
岗位要求：
1、全日制大专以上学历，商务英语、电子商务、外贸等相关专业毕业；
2、沟通能力强，能独立解决问题；
3、工作细致认真，思路清晰；
4、具备良好的团队协作能力；
5、有过外贸电商运营工作经验者优先考虑；
岗位职责：
1. 负责公司产品在电商平台的在线销售和运营工作；
2. 整理产品资料理、刊登产品信息，并及时调整和维护产品页面；
3. 提供良好的英文客户服务，快速处理及准确回复欧美客户的邮件；
4. 妥善处理客户投诉与纠纷，提高客户满意度&账户好评率；
5. 跟踪同类产品和主要竞争对手情况，进行市场信息收集和分析，不断调整和优化以上各环节的工作；
6. 收集和总结问题，反馈给相关同事，提高团队的效率和整体协调度。 举报 分享

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