杭州招聘

职位描述：
职责描述
1、掌握公司的相关业务，针对客户提出的问题，在线上和电话中能做出快速、准确、专业的咨询服务；
2、收集客户需求，对系统升级提供建设性意见；
3、正确传递公司最新信息及政策。

任职要求
1、2017届应届毕业生，打字速度不低于50字/分钟；
2、普通话标准，沟通表达能力佳，性格温和；
3、熟练操作办公软件，良好的执行力和团队合作精神。
职能类别：客服专员/助理 网络/在线客服 举报 分享

    杭州创盾科技有限公司于2009年5月注册，位于杭州东部软件园国家集成电路孵化基地。公司以自主研发产品运营为主，截止2014年底，公司运营产品“定位通”“外勤通”“社区矫正管理软件”已经突破20万以上，注册集团超过8000千家，是省内三大移动运营商行业应用产品核心合作伙伴之一。

 创盾坚持体现服务价值，科技创新的理念，应用先进的信息技术、软件技术和丰富行业经验，成功推出“定位之星”“外勤通”“社区矫正”系列移动信息化运营产品，为政府及企事业单位快速实现移动信息化提供了强有力的技术支撑。
 
产品介绍
 
    针对市场用户的不同需求，创盾现有自主研发产品“定位通”、“司法社区矫正”、“警务通”、“移动商务”、“动产监管”、“移动面签”等，并在全国有近万家集团推广使用创盾产品。其中“定位通”“担保通”“外勤通”“社区矫正”等产品与中国移动、中国联通签署战略合作计划，并成功推广，拥有数十万行业客户，为集团客户提供全方位行业应用解决方案；移动面签为工商银行担保行业标准化产品；司法行业产品在全国近3000个司法所投入使用，并给予高度评价。

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