杭州招聘

职位描述：
语言要求：中文和英文
语言能力：英语　
掌握程度：熟练

职位总体描述：
福利待遇：带薪年假、5险1金、午餐补贴、交通补贴、年度公司旅游等，更有机会去美国以及欧洲工作学习。

年薪：5.5 万- 6.5 万

职业发展：普通客服-资深客服/客服组长-客服副主管-客服主管

岗位职责：主要是为英文网站www.gotobus.com/www.taketours.com的客户、内容产品以及其他相关业务进行服务。同时，对市场以及销售进行支持，完成上级领导交办相关任务。

1、处理国外用户邮件、在线询以及电话咨询工作；
2、处理用户需求并维护好客户的关系；
3、负责网站订单相关的客户服务等工作；
4、其他客服相关工作。

职位要求：
1. 本科以上学历，英语6级及以上，具备良好的英语书面和口语表达能力，能直接和国外客户进行流利的口语交流
2. 有良好的沟通能力及团队合作精神，工作认真、仔细
3. 具备较好的客户服务意识与工作心态
4. 能够承受一定的工作压力，适应轮班制（两班制：8:00am–5:00pm, 9:00am–6:00pm，做五天休息两天） 举报 分享

杭州佳地科技是一家专门从事境外旅游电子商务服务，总部位于美国波士顿的外资企业。公司现拥有GotoBus和TakeTours两大品牌网站，致力于打造全球杰出的在线旅游服务交易平台，为广大游客提供各类境内外短途旅游、长线旅游、演出票、机票和酒店预订等服务。

近年来境内外业务发展势头迅猛，亟需各类优秀人士加入我们的团队，一起成长，一起壮大。公司提供完善的福利体系：国家法定节假日、带薪年假、五险一金、午餐补贴、一年一度的公司旅游等，并有机会到美国工作学习。

我们的用人准则：让最合适的人，做最合适的事，以发挥最高的团队工作效率，成为行业内最具竞争力的人才。我们相信，每位有梦想、有抱负的人都能在这里找到一个属于自己的发展平台。我们希望，每位佳地科技的员工都能在这里工作并快乐生活着。


GotoBus.com (GotoBus also known as Goto Bus or Go To Bus) offers an online marketplace for brick and mortar travel suppliers to sell their services. We are best known for online ticketing for bus travel, tours and vacation packages. With rapid momentum of business growth for recent years, we are seeking for more talented and highly motivated people to join us. We will offer you more competitive benefits and better development opportunities!