客服接线员
杭州康颐美电子商务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2016-09-17
- 工作地点:杭州-余杭区
- 招聘人数:10人
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:3000-8000/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、接听客户电话,了解客户需求并进行客户信息登记,为客户提供满意的服务;
2、严格遵守公司规章制度,对于公司数据信息严格保密;
3、完成领导交代的其他工作。
任职资格:
1、有客服或电话销售经验者优先;
2、普通话标准,口齿伶俐,懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通;
3、勤奋敬业、责任心强,思路清晰,有良好的服务意识,工作耐心细致;
4、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
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岗位职责:
1、接听客户电话,了解客户需求并进行客户信息登记,为客户提供满意的服务;
2、严格遵守公司规章制度,对于公司数据信息严格保密;
3、完成领导交代的其他工作。
任职资格:
1、有客服或电话销售经验者优先;
2、普通话标准,口齿伶俐,懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通;
3、勤奋敬业、责任心强,思路清晰,有良好的服务意识,工作耐心细致;
4、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员
关键字: 话务员 客服 电话
公司介绍
杭州康颐美电子商务有限公司成立于2013年,是一家专业为消费者提供酒业以及健康产业的会员制团购直销平台的企业,公司位于风景秀丽的西溪湿地—西溪软件园金牛座。公司多年来,凭借自身丰富的市场营销经验、企业战略管理和人才优势,不断探索前行。通过电视、报刊、杂志、电视台等多媒体方式运营。通过康美商城平台为会员提供产品时,我们始终坚守品牌、质量以及口碑三关。只有品牌最硬、资质最优、市场反馈***的产品。因此,酒水方面我们只与茅台、五粮液、洋河(海、天、梦系列)以及拉菲等国内外知名企业和品牌合作。努力不懈地为广大消费者提供优质的产品与真诚、专业的服务,得到了全国各省的消费者的支持和认可,深受广大消费者的青睐。
联系方式
- 公司地址:地址:span五常西溪软件园金牛座A座5001