杭州招聘

职位描述：

银卡及信用卡客服中心

平安银行信用卡客服

岗位职责：

1、承接平安银行信用卡客户来电及客户投诉；

2、通过讯息单、邮件等方式与其它部门、外部单位沟通，协调解决客户的问题；

3、客户意见建议收集和反馈；

4、在服务客户同时为公司创造更大价值；

5、接受7*24小时倒班。

聘任要求：

1、大学专科及以上学历，含应届毕业生（16届）；

2、普通话标准，熟练使用MS OFFICE软件，打字速度快；

3、具备较强的语言表达能力和服务意识，能承受压力；

4、具有客服相关工作经验的优先考虑。

薪资福利：4000-6000，五险一金

包河职场：合肥市包河区宿松路与水阳江路交口，盛铖大厦

产险客服中心-产险理赔咨诉岗

报案客服

1、接听车险报案电话；2、调配现场查勘员进行现场查勘。

包河职场：合肥市包河区宿松路与水阳江路交口，盛铖大厦

咨询客服

1、接听客户咨询及投诉电话；2、为客户解决其他相关问题。

聘任要求

1、大专及以上学历（含16届毕业生）；

2、普通话标准流利，打字熟练；

3、接受7*24小时倒班，每周轮换一次。

4、性别、年龄、专业、英文水平不限（入司后提供专业保险、呼叫中心培训课程）。

滨湖职场：合肥市滨湖新区万泉河路与玉龙路交叉口办公服务区

为了更快的安排面试，可通过以下方式联系我们！

手机/微信：17301705916徐经理，发消息：职位名称+姓名+电话+学历+年龄+现居住地

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