杭州招聘

职位描述：
职位描述：
1、每天做好预约专线接转工作，并按照公司标准话术进行客户来电解答，宣传预约制度，解释预约制度对客户的好处，并提供预约时间给客户选择其一。
2、提前超过一天预约的顾客，至少有70%在进厂前有被提醒过并确认预约时间，对提前一天预约的客户，当日要再次进行电话确认。
3、做好预约客户维修保养的报价及维修安排，更新预约看板，包括顾客名字，车牌号和预约时间。
4、合理安排每位服务顾问的预约时间，以便其接待未预约进厂的客户。
5-进行预约客户的调度、跟踪及信息统计反馈
6-失联客户跟踪与分析总结4-预约数据统计、分析，报表提交
7-完成领导交付的其他工作任务
岗位要求：
1，大专及以上学历，汽车相关专业
2，2年以上汽车维修行业工作经验
3、熟悉汽车相关知识；
4、熟练操作电脑，运用办公软件；
5、熟悉汽车维保服务流程；
6、具有良好的的语言表达能力、极强的亲和力与服务意识；
7、友善的声音和声调，较强的说服能力、沟通能力；
8、具有良好的学习能力、良好的团队合作精神；
9、具有高度的责任感，具有主动服务意识。 举报 分享

杭州运通祥宝汽车销售服务有限公司（以下简称杭州祥宝）隶属于运通汽车集团，集团成立于20世纪80年代，在全国拥有30家以上品牌4S店，经营的品牌主要以超高端(奢侈品牌)及高端为主，超高端(奢侈品牌)包括：宾利，高端品牌包括：捷豹路虎、宝马、英菲尼迪、奥迪、进口大众等。集团秉持着“以客户为中心，以市场为导向，不断改进完善企业的管理和服务”的经营理念，坚持科学的管理标准，致力于成为中国综合实力***的汽车销售服务集团公司。
杭州祥宝属运通集团旗下一家宝马4S店，主营宝马各系列车款的销售、维修养护、配件供应汽车美容等业务。拥有并配备德国原装进口的先进检测仪器和最新的修理、加工及喷漆设备，可为客户提供高效的移动办公服务及完善的售后保养、信息反馈服务。
公司已于2015年开业，现诚邀汽车界优秀人才加盟，共创运通大业！

杭州祥宝为您提供：
   舒适的工作环境：让您在舒适的工作环境中与充满理想的同仁共事，高端客户接触，开拓广泛的视野。
   专业的增值培训：为您提供专业知识培训、拓展培训，职位资格培训等，为您的职业生涯增值无限。
   丰富的文娱生活：举办员工生日会、年度旅游、体检、部门活动等，让您感受到大家庭般的温暖。
   良好的晋升机制：通过各种方式选拔晋升人才，完善的晋升制度，助您实现人生梦想。
   优厚的福利方案：提供具有竞争力的薪酬，并设置定期量化考核、评优奖励等员工激励制度。
   人性化保险福利：缴纳五险一金，可提供产假、带薪婚假、年休假、带薪工伤假等等福利

公司地址：杭州市上城区丁兰街道临丁路639号运通汽车广场宝马4S店
E-mail：wudong2@wintopgroup.com.cn
如投递三周后，无面试通知，我们会将您的简历保存到公司人才库以备今后之需。
应聘者请附照片。谢谢！
                  
交通：
     乘公交至“环丁路公交站”“杨克楼”站下即是。