杭州招聘

职位描述：
职责内容：
1、 与客户保持良好的关系，建立起客户与公司的沟通桥梁；
2、通知各种方式联系老客户，找到客户流失原因；
3、客户反馈的信息、要求及时跟进处理；
4、 适时的对客户反馈的信息整理分类，以为开展客户关怀活动提供支持；
5、制定客户关怀计划和方案，并实施；
6、 完成公司领导交办的其他事务。
任职要求：
1.本科学历，专业不限。
2.熟悉客户关系管理，善于总结、分析、挖掘，有创意，能策划可实施的客户关系提升方案。
3.较强的团队合作能力及协调能力。
4.善于数据分析，具备会员营销知识，熟悉会员营销手段。 举报 分享

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