杭州招聘

职位描述：
岗位职责：
1. 解答顾客提出的一系列问题；
2. 线上销售审核，异常物流跟踪及对接；
3. 收集接待过程中各种问题，及时整理并反馈至部门领导；
4. 按时完成领导布置的任务。

任职要求：
1.中专以上学历，对电脑有基本的认识，熟悉WINDOS系统，熟练使用WORD和EXCEL；熟悉上网搜索和找到需要的资料；至少熟练掌握一种输入法，打字速度快，能够盲打输入；
2. 工作态度认真细致，责任心强，有良好的服务意识，工作积极主动；
3. 思维敏捷,理解和表达能力强,熟悉产品后,能灵活回答买家的各种问题，能同时和多个买家交流；
4. 熟悉互联网常见推广方式，有线上客服相关工作者优先考虑；
5. 能吃苦,工作积极认真,诚信,敬业、责任心强,富有开拓精神,有较强服务意识。 举报 分享

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