杭州招聘

职位描述：
岗位职责：
1、接待咨询及有意向的客户，介绍公司情况，做好售前工作，协助销售部门做好销售工作；
2、负责客户投诉的处理与反馈，以及客户的后期维护和回访工作,收集客户的服务感受；
3、负责客户的软件使用培训，指导客户正确使用软件，并对客户软件使用情况进行收集和反馈；
4、处理客户软件使用过程中遇到的问题并及时予以反馈，协调销售部门和技术部门的工作沟通；
5、做好客户的主动服务工作，使客户认同公司的价值，树立公司的良好形象；
6、维护客户关系，做好到期客户的续费工作；
7、领导交办的其他任务。
任职要求：
1、大专及以上学历。
2、具备互联网行业知识或工作经验，了解YY，呱呱等软件的使用。
3、有较强的语言表达能力。
4、能够耐心的和客户沟通，有较强的团队意识和工作热情。

一、公司简介
杭州洋财信息技术有限公司创立于于2013年，是一家专业的从事金融行业软件产品开发、互联网产品、金融资讯网站运营为一体的企业。洋财公司核心团队拥有10年以上的行业从业经验，对于金融行业的互联网产品的开发和运营拥有敏锐的洞察力。目前洋财旗下设有IT产品开发部、市场部、销售部、编辑运营部和综合行政部等多个部门，团队已从创业初期的5人拓展到50人以上的规模。

二、产品简介
公司旗下产品包括：18直播系统，金融行业门户、腾讯EC（国内领先的CRM管理软件）等。

18直播系统是中国大宗商品行业在线视频直播营销系统的开创者和领导品牌。2013年，洋财敏锐地捕捉到市场的潜在需求，潜心开发了行业第一款在线视频直播营销系统的B/S版，从而开创并引导大宗商品行业走向视频直播营销的模式。18直播系统的创立，引发了行业的革命，行业从业者纷纷转向视频直播营销模式，摆脱了过去传统的电销模式，行业迎来了新的春天。18直播对行业发展作出突出贡献的同时，也成就了自己。凭借团队的创新研发能力和产品的优异表现，18直播系统收到了广大客户的认同和赞许，同时行业媒体也给予了18直播系统的广泛赞誉。
截止2016年7月，18直播系统已经为全国大宗商品行业40多家交易所的愈500多家会员单位及居间商提供了优质的产品服务，累计服务的投资者超过300万，同时在线人数远超10万人。成为名副其实的大宗商品行业视频直播营销系统的领导品牌！
18直播系统站在金融创新和全民直播的风口，踏实做事，专注于做金融行业，特别是大宗商品行业的视频直播产品，专注、专业、实干成了18直播系统团队的标签，也是杭州洋财信息技术有限公司的企业文化，18直播系统能够为行业做的事情还有更多，我们一直在努力！

洋财是一家极具创新意识和敢于挑战的团队，旗下的金融资讯网站正在内部孕育中，即将以让业界焕然一新的面貌服务于全国广大的用户，我们将继续以创业者的心态，以金融行业创新为自我要求，成就洋财人的自我价值。


三、关于我们的
发展远景：国内知名的金融互联网产品开发及运营商
发展阶段：成功完成第一个产品的开发运营，第二个产品正在孕育中
办公环境：全新装修，宽敞，办公室座落在全新的写字楼顶楼，窗外就是美丽的浙工大的校园公园。
团队伙伴：有梦想、有激情、有想法、有创造力的80/90后帅哥和美妞
员工待遇：因不同岗位而异，薪资跟你的能力和贡献成正比。基本组成是：岗位薪资+年终奖+平时奖励。
我们的理念：我们珍惜人才，用于比给你承诺的要多的多，
我们只给钞票，不开空头支票
员工福利：（1）五险一金，月度、季度、年度奖励，公司奖励制度丰富，总能与优秀的你共享公司发展的成果。
（2）午间活动、周末聚餐、唱歌、登山、国内外旅游，公司活动多种多样，我们一直在努力营造轻松和谐的团队氛围。
（3）员工生日会、零食畅享，夏日冷饮等总能与你不期而遇。

四、你问我答（Q&A）
1、问：作息时间如何？
答：双休，一天工作7.5小时，其余假期按国家法定执行，享受年假福利
2、问：发展空间如何？
答：公司创业至今，老员工留存比例很高，优秀的老员工提升到了管理岗位。同时公司大胆起用新人，对有能力、有想法、有创造力的新人敢于委以重任。公司信任每一位入职的新人，愿意提供公司的平台与公司同仁共同发展。公司也希望在公司发展过程中与优秀的员工共享发展的成果。 举报 分享

一、公司简介
杭州洋财信息技术有限公司创立于于2013年，是一家专业的从事金融行业软件产品开发、互联网产品、金融资讯网站运营为一体的企业。洋财公司核心团队拥有10年以上的行业从业经验，对于金融行业的互联网产品的开发和运营拥有敏锐的洞察力。目前洋财旗下设有IT产品开发部、市场部、销售部、编辑运营部和综合行政部等多个部门，团队已从创业初期的5人拓展到50人以上的规模。

二、产品简介
公司旗下产品包括：18直播系统，金融行业门户、腾讯EC（国内领先的CRM管理软件）等。

18直播系统是中国大宗商品行业在线视频直播营销系统的开创者和领导品牌。2013年，洋财敏锐地捕捉到市场的潜在需求，潜心开发了行业第一款在线视频直播营销系统的B/S版，从而开创并引导大宗商品行业走向视频直播营销的模式。18直播系统的创立，引发了行业的革命，行业从业者纷纷转向视频直播营销模式，摆脱了过去传统的电销模式，行业迎来了新的春天。18直播对行业发展作出突出贡献的同时，也成就了自己。凭借团队的创新研发能力和产品的优异表现，18直播系统收到了广大客户的认同和赞许，同时行业媒体也给予了18直播系统的广泛赞誉。
截止2016年7月，18直播系统已经为全国大宗商品行业40多家交易所的愈500多家会员单位及居间商提供了优质的产品服务，累计服务的投资者超过300万，同时在线人数远超10万人。成为名副其实的大宗商品行业视频直播营销系统的领导品牌！
18直播系统站在金融创新和全民直播的风口，踏实做事，专注于做金融行业，特别是大宗商品行业的视频直播产品，专注、专业、实干成了18直播系统团队的标签，也是杭州洋财信息技术有限公司的企业文化，18直播系统能够为行业做的事情还有更多，我们一直在努力！

洋财是一家极具创新意识和敢于挑战的团队，旗下的金融资讯网站正在内部孕育中，即将以让业界焕然一新的面貌服务于全国广大的用户，我们将继续以创业者的心态，以金融行业创新为自我要求，成就洋财人的自我价值。

三、关于我们的
发展远景：国内知名的金融互联网产品开发及运营商
发展阶段：成功完成第一个产品的开发运营，第二个产品正在孕育中
办公环境：全新装修，宽敞，办公室座落在全新的写字楼顶楼，窗外就是美丽的浙工大的校园公园。
团队伙伴：有梦想、有激情、有想法、有创造力的80/90后帅哥和美妞
员工待遇：因不同岗位而异，薪资跟你的能力和贡献成正比。基本组成是：岗位薪资+年终奖+平时奖励。
我们的理念：我们珍惜人才，用于比给你承诺的要多和多，
            我们只给钞票，不开空头支票！
员工福利：（1）五险一金，月度、季度、年度奖励，公司奖励制度丰富，总能与优秀的你共享公司发展的成果。
（2）午间活动、周末聚餐、唱歌、登山、国内外旅游，公司活动多种多样，我们一直在努力营造轻松和谐的团队氛围。
（3）员工生日会、零食畅享，夏日冷饮等总能与你不期而遇。