杭州招聘

职位描述：
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1、为客户提供完整准确的方案及信息和相关支持；
2、定期整理和汇总客诉问题；
3、定期整理售后报表；
4、跟踪线上出现的技术问题，并跟进研发对客诉问题的改进；
5、与其它团队（运营团队，研发团队等）协作，实践多方协调；

任职要求：
1、本科学历；
2、有一年以上IT行业从上经历，有技术支持经验，有开发经验优先。
3、熟悉掌握办公软件；掌握SQL语句编写。
4、认真负责，思路清晰，耐心细致，富有激情；
5、语言表达能力强，团队协作意识强，擅于沟通；
6、情绪的自我掌控及调节能力，有较强的学习能力和良好的服务意识； 举报 分享

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