杭州招聘

职位描述：
岗位职责：
1、接听电话，接受客户咨询，记录客户咨询内容，按照相应流程给予客户反馈;
2、根据客户的咨询内容，提供完整准确全面的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务;
3、能及时发现来电客户的潜在需求及意见，并记录整理及汇报；
4、与同事和主管共享信息，进行知识积累，提供工作流程改善依据；
5、QQ在线咨询，解决用户疑惑
6、微信公众号的维护和运营
任职资格：
1、声音甜美，亲和力强，工作认真负责；
2、大专及以上学历，优秀人员高中学历也可考虑；
3、有一年以上电话客服（售后、答疑、投诉）相关工作经验者优先；
工作时间：早8:30-晚5:30 举报 分享

温商贷（www.wsloan.com）于2013年3月正式上线，公司全名为浙江温商贷互联网金融服务有限公司，所属李山投资集团有限公司旗下。我们为有资金需求的借款者和有闲散资金的投资者搭建了诚信、规范、专业、透明的互联网金融资产交易服务平台。
把钱借给谁，向谁去借钱，谁来破题？2011年的一场金融风波，令温州这片民资丰沛的地域成为众矢之的，温州的民资市场似乎停滞了两年，金融成为了空中阁楼，泡沫迟早破灭，“回归实业”几乎成了这里最热门的话题。但在温州金改试行9个多月的时候，温商贷经过半年的筹备，以一种阳光下生长的新模式，在对的时间，对的方式下成立了网络借贷信息服务中介平台-温商贷。
温商贷（2013年3月上线运营）在2014年5月16日获批“金融信息服务”股份制企业营业执照，并拥有了“金融信息服务”、“理财产品推荐”等符合P2P网贷运营的经营范围。获批合规的营业执照不仅规范了行业标准，也能够积极迎合监管趋势。
2014年10月，温商贷获中国互联网协会AA级评级。2015年8月1日，温州温商贷金融信息服务股份有限公司“升级”为浙江温商贷互联网金融服务有限公司携手新三板企业瓷爵士【证券代码：831441】挂牌上市。