杭州招聘

职位描述：
工作职责：
工作职责：
A.体系建立
1.建立集团客户分级的体系，并维护各个级别客户的信息
2.建立集团客户关系维护的体系，并设定相应的标准

B.日常客户关系维护
1.定期组织满意度调查，监控客户满意度情况
2.定期进行重要客户的拜访，掌握客户方的满意度变化
3.从集团层面维护重要客户的关系，设立集团层面的反馈机制
4.策划，组织和协调重要客户的接待项目，达成相应的商业目的

C.客户关系维护改善
1.建立满意度预警机制，提示可能出现的客户关系变化
2.协调内部资源，推动客户关系改善计划

D.业务拓展
1.在日常关系维护中，发现潜在的业务拓展机会
2.能主动进行公司业务和产品的介绍，并协调内部资源进行进一步的BD工作

任职资格：
1.本科以上学历，海外留学工作经验者优先；
2.5年以上客户关系管理或者销售管理岗位经验
3.具备较强的人际交往理解力
4.拥有良好的谈判和沟通技巧，擅长跨部门的沟通协作
5.具备团队合作精神，较强的责任感和进取精神；
6.较强的英语能力，可使用英语作为工作语言进行日常书面信函往来与日常口语沟通。
7.具有电商类业务经验者优先。 举报 分享

宝尊，知名品牌电子商务商业伙伴和技术研发解决方案公司。

业务概览
宝尊专注提供以品牌电子商务为核心的一站式商业解决方案，涉及店铺运营、数字营销、IT解决方案、仓储配送、客户服务等5大内容。我们的业务覆盖从品牌官方商城，到中国知名的线上购物平台天猫与京东，及社交移动商城，线下智能门店等全渠道的构建。我们植根于数字世界的商业模式演变，并在供应链各领域深耕细作，为品牌提供定制化解决方案，为消费者打造完美购物体验，构架起品牌与消费者之间的互通桥梁。
“科技基因”推动宝尊不断实现技术升级和转型，通过云计算，大数据，以及人工智能等技术的合作运用，打造出卓越超群的电子商务平台和生态系统，服务全球用户，助力品牌成就科技未来。

历史成就
2007年宝尊成立于中国上海，过去10年间，分支遍及杭州、北京、香港以及台湾地区，在日本、韩国及美国皆设有海外办公室。2015年5月宝尊电商在美国纳斯达克（NASDAQ）上市，2020年9月在香港完成二次上市。
宝尊成功赋能品牌完成了其在电子商务世界的布局与突破，凭借领先的国际视野以及务实的本土化实施操作，使品牌本土化和全球化两项重要的议题迎刃而解，从而深得品牌的信赖。宝尊现已覆盖8个垂直行业，服务超过281个全球品牌。

我们的使命愿景及核心价值观
宝尊的使命： 以科技创新和客户需求为引擎，致力成为全球品牌电商商业伙伴。
宝尊的愿景： 科技成就商业未来。
？ 诠释 ？ 实践 ？ 整合 ？ 创新
宝尊的核心价值观：担当 进取 诚信 协同 创新

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