运营客服主管
上海弘木印象艺术家具有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:家具/家电/玩具/礼品
职位信息
- 发布日期:2016-10-05
- 工作地点:上海-青浦区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4500-5999/月
- 职位类别:客服主管 客服经理
职位描述
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一、工作职责
1、负责订单管理、发货服务、维护和投诉处理工作;
2、负责制定发货计划和回款计划,并参与确认生产计划;
3、负责部门日常工作管理,监督检查本部门人员遵章守纪及工作落实情况;
4、解决部门内工作协调和人员沟通,营造良好工作氛围;
5、组织对本部门员工的业务和管理技能培训;
6、协助拟订本部门的规章制度、岗位设置和职责分工,参与拟订岗位的工作要求和业绩考核标准。
二、任职资格
2、具有3年以上客服、订单中心工作经验,有家具行业工作经验者优先;
3、具有良好的客户管理能力、品牌推广和跨部门协调沟通能力;
4、熟悉使用office办公软件;
5、性格开朗,有亲和力,工作严谨负责,能承受工作压力;
6、有过营销培训等相关培训经历者优先。
职能类别: 客服主管 客服经理
公司介绍
“弘木印象”是中国知名红木家具品牌,公司坚持以品牌建设为核心,以加盟连锁的形式建立一个合作紧密、运作高效的全国性高端红木家具营销网络。
公司坚持以客户为中心,基于客户需求持续创新这一理念,赢得了广大客户的尊重和信赖,公司经过多年的发展和对红木家具的钻研,稳健成长为中国十大红木家具企业,弘木印象品牌更是跻身于中国十大红木家具品牌前三位。自2009年“弘木印象”创立以来,截止至2014年底,公司在全国大中城市已有48家经销商店,上海地区设有2家直营店,我们的红木家具已遍及全国,产品获得了收藏家和消费者的追捧和青睐。
“弘木印象”品牌立足于本土,秉承着海派文化中特有的细腻,在制作上坚持传统工艺,在设计上不懈创新,公司注重客户需求,在上海、南京、苏州、大连、深圳等地建立了弘木印象名贵家具整合体验中心,计划未来几年将覆盖全国市场,显示出这一海派家具品牌的非凡潜力,扩大市场影响力,知名度和美誉度不断提升,用家具谱写新一段的海派文化。
分公司介绍
弘迦家居设计,提供室内和软装设计整体解决方案,业务领域涵盖酒店,会所,售楼中心,样板间及私人府邸。
近年来中国房地产行业出现了文化回归大潮,越来越多的别墅和公寓,不管在建筑形态上,还是陈设内涵上,都在向新中式风格靠拢,并在这条路上精雕细琢,精益求精。
弘迦家居设计在此背景下应运而生,依托中国知名中式家具品牌及家具生产企业“弘木印象”,拥有上海地区4家直营店和全国大中城市40多家经销商店,澄怀中式文化的复兴必然带来居住文化的回归和革新的梦想,在回归中国传统文化的同时,吸纳现代西方精髓,设计和整合家具 ? 灯具 ? 窗帘 ? 地毯 ? 装饰画 ? 饰品等全系列软装产品,打造适宜人居,蕴含中国文化底蕴的生活空间,创造真正属于中国人的新中式生活方式,在咫尺空间打造可安放心灵的“家”。
重视人才,构建一流的团队
卓越的人才是企业成功的关键,伟大的目标需要优秀的团队去实现。彰显非凡,锐意创新,不断完成企业品牌战略规划,致力于打造中国***红木家具企业,力争成为红木家具领域的领先者和开拓者。为了达成这一战略目标,我们在不断发展壮大的同时,也为您提供良好的工作环境和企业文化,同时,我们极为重视每位员工的价值、成长及贡献。因此,我们为您提供了卓越的晋升机制和优厚的薪资待遇,让才华横溢的您拥有更为广阔的发展空间。
加入我们的团队吧!与我们一起攀登新的高峰!
集团公司地址:上海市徐汇区天钥桥路1178号 环球实业大厦(近地铁3号线、4号线、11号线)
工厂地址:上海市青浦区练塘镇芦潼路317号
公司坚持以客户为中心,基于客户需求持续创新这一理念,赢得了广大客户的尊重和信赖,公司经过多年的发展和对红木家具的钻研,稳健成长为中国十大红木家具企业,弘木印象品牌更是跻身于中国十大红木家具品牌前三位。自2009年“弘木印象”创立以来,截止至2014年底,公司在全国大中城市已有48家经销商店,上海地区设有2家直营店,我们的红木家具已遍及全国,产品获得了收藏家和消费者的追捧和青睐。
“弘木印象”品牌立足于本土,秉承着海派文化中特有的细腻,在制作上坚持传统工艺,在设计上不懈创新,公司注重客户需求,在上海、南京、苏州、大连、深圳等地建立了弘木印象名贵家具整合体验中心,计划未来几年将覆盖全国市场,显示出这一海派家具品牌的非凡潜力,扩大市场影响力,知名度和美誉度不断提升,用家具谱写新一段的海派文化。
分公司介绍
弘迦家居设计,提供室内和软装设计整体解决方案,业务领域涵盖酒店,会所,售楼中心,样板间及私人府邸。
近年来中国房地产行业出现了文化回归大潮,越来越多的别墅和公寓,不管在建筑形态上,还是陈设内涵上,都在向新中式风格靠拢,并在这条路上精雕细琢,精益求精。
弘迦家居设计在此背景下应运而生,依托中国知名中式家具品牌及家具生产企业“弘木印象”,拥有上海地区4家直营店和全国大中城市40多家经销商店,澄怀中式文化的复兴必然带来居住文化的回归和革新的梦想,在回归中国传统文化的同时,吸纳现代西方精髓,设计和整合家具 ? 灯具 ? 窗帘 ? 地毯 ? 装饰画 ? 饰品等全系列软装产品,打造适宜人居,蕴含中国文化底蕴的生活空间,创造真正属于中国人的新中式生活方式,在咫尺空间打造可安放心灵的“家”。
重视人才,构建一流的团队
卓越的人才是企业成功的关键,伟大的目标需要优秀的团队去实现。彰显非凡,锐意创新,不断完成企业品牌战略规划,致力于打造中国***红木家具企业,力争成为红木家具领域的领先者和开拓者。为了达成这一战略目标,我们在不断发展壮大的同时,也为您提供良好的工作环境和企业文化,同时,我们极为重视每位员工的价值、成长及贡献。因此,我们为您提供了卓越的晋升机制和优厚的薪资待遇,让才华横溢的您拥有更为广阔的发展空间。
加入我们的团队吧!与我们一起攀登新的高峰!
集团公司地址:上海市徐汇区天钥桥路1178号 环球实业大厦(近地铁3号线、4号线、11号线)
工厂地址:上海市青浦区练塘镇芦潼路317号
联系方式
- Email:471308501@qq.com
- 公司地址:地址:上海市徐汇区天钥桥路1178号 环球实业大厦(近地铁3号线、4号线、11号线)