杭州招聘

职位描述：
岗位职责：

1.利用在线客服软件、邮件、即时通讯、电话等工具快速、准确的解答客户问题；

2.确认客户付款事宜，以及跟踪订单进展状况，确保订单的按时完成；

3.记录并即时向主管及相关部门反馈客户问题。


职位要求：

1.本科学历，德语专业4级以上；

2.德语听说读写熟悉；

3.熟悉计算机基本操作，打字速度快；

4.具有较强的协调、应急能力；

5.服务意识强，有良好的团队合作精神，能承受较强的工作压力；

6.熟悉网络游戏或有客服经验者优先考虑。


福利待遇：

1.本行业具竞争力的薪酬：基本工资+岗位补助+餐补；

2.按照国际法律规定购买社会保险；

3.享受法定节假日休假，不定期举行员工团队活动；

4.提供2人一间的商品房空调宿舍，房租，管理费，水电费均由公司承担；

5.提供舒适的办公环境、专业培训及良好的发展空间；

6.工作表现优秀者有机会分派到国外分公司进行交流。


联系人：李先生

联系电话：0757-66622171

联系地址：佛山市禅城区季华五路万科金融中心1710-1713单元 举报 分享

MMOGA成立于2007年，隶属于A股上市公司众应互联（股票代码：002464），是专门为正版授权/注册码及游戏虚拟物品提供相关交易服务的互联网B2C电子商务中介平台，是欧洲地区***的游戏垂直电商平台之一。

MMOGA专注于线上游戏相关产品的零售行业，致力于为全球的优秀游戏商品经销商和游戏玩家提供一个安全、可靠、高效、便利、专业的中介交易平台。全球的游戏玩家均可在MMOGA交易平台上，购买到各类游戏软件正版产品的授权/注册码、游戏虚拟物品（金币、点卡、道具、装备等）及预付费卡等。业务涵盖 8大语系，20 多个主要游戏市场与国家地区，拥有全球海量忠实客户群，与多个游戏行业巨头形成战略合作伙伴关系。借助高度自动化的运营系统，海量实时的大数据交易中心和完善的第三方支付方式，为玩家提供一站式的解决方案。

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