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客服(吉林)

杭州新锐信息技术有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2017-04-08
  • 工作地点:长春
  • 招聘人数:1人
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:2000-3000/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:

岗位要求:

1、大专以上学历,计算机相关专业优先;

2、熟练使用办公软件,打字速度快;

3、头脑灵活,口齿清晰,有较强的表达能力和应变能力,善于沟通;

4、良好的客户服务意识和团队精神,学习能力强,能适应出差;

5、工作积极热情,具有一定的责任心;

岗位职责:

1、负责企业资料的录入、归档、整理,严格执行保密规定;

2、负责接听客户的咨询电话,认真正确解答客户的问题,并做好电话登记;

3、对客户的意见及建议及时进行反馈,并进行跟踪处理,同时注意日常问题的收集与分析;

4、根据主管要求,定期对企业进行催费及回访工作;

职能类别: 客服专员/助理

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公司介绍

新锐简介
新锐软件是一家专业从事技术开发、技术服务的高新企业,经过多年发展,公司汇集了一批高素质的技术和管理队伍,拥有多个自主产权产品,目前核心产品为公安行业系列软件及教育行业系列软件。新锐软件总部位于浙江杭州,并先后在山西、重庆、四川、云南、黑龙江、吉林、广东、广西、新疆等地设有分支机构,与多省建立了合作项目,公司资源丰富,业务前景广阔。
新锐软件十分注重企业文化建设,我们秉承“激情、高效、协作、共赢”的理念,我们坚持以事业发展吸引人才,以企业文化凝聚人才,为员工提供完善的福利和“快乐工作、快乐学习”的良好环境,为吸引优秀人才打下坚实基础。

新锐荣誉
高新技术企业
浙江省软件企业
AAA级信用企业
通过CMMI ML3国际认证
通过ISO20000IT服务管理体系认证
浙江省禁毒人民战争先进集体
《易制毒化学品管理信息系统》公安部科学技术三等奖
优秀工会组织
杭州市创建劳动关系和谐企业活动-优秀企业
……

新锐为您提供
1、完善的培训体系和晋升机制;
2、社会保险及住房公积金(五险一金);
3、丰富的员工活动及定期体检;
4、双休及法定节假日,带薪年假;
5、高温补贴及特殊福利补贴(生日礼券、部份节日福利等)。
……

 招聘提示
1、您可在人才网上直接申请该职位,或将电子简历发送到公司邮箱,邮件名称为“姓名+应聘岗位”;
2、公司位于古翠路与文二路的交叉路口附近,最近公交站台:节能公司。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:西环路8号朗晴广场A塔23-9