杭州招聘

工作职责
1、接听订房电话，解答客户咨询，处理客户投诉 ；
2、依公司要求向公司内、外部客户提供更多的客户联络增值服务。

任职资格
1、高中及以上学历 ；
2、中文打字速度40字/分钟，普通话标准（无明显地方口音）；
3、适应翻班的工作制，热爱客户服务行业，具有良好的客户服务意识。

锦江之星旅馆有限公司成立于1996年，旗下拥有白玉兰、锦江之星品牌系列等酒店品牌，覆盖了从优选服务到超经济型的酒店市场。
1996年底，锦江之星旅馆有限公司成立。1997年，旗下***个品牌“锦江之星”亮相，标志着公司正式跨入连锁酒店管理时代。2009年3月，“百时快捷”品牌上市。2010年9月，“金广快捷”品牌全新亮相，公司成为多品牌运营公司。2017年，白玉兰品牌开创优选服务酒店新时代。优选服务酒店以大众消费的核心需求为导向，传承锦江品质，直击经济型酒店与中档酒店之间的蓝海。
截至2017年9月底，锦江之星连锁酒店总数已超1300家，其中境外4家，其余酒店分布在中国大陆境内31个省（市、区）340余个城市。